据资料显示，现今我国网民规模已高达10.32亿。互联网已经成为新时代了解群众、贴近群众、为群众排忧解难的新途径，网络理政也成为领导干部的必修课。面对网上多元化的群众诉求，有的领导觉得“网络猛于虎”，不会处理，不敢面对，最终导致酿成舆论大事件，群众利益受损，得不偿失。

“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”群众在哪儿，群众工作就要做到哪儿。互联网是信息的桥梁，本质上也是人的连接。群众上了网，民意也就上了网。各级党政机关和领导干部要强化学网、懂网、用网意识，学会通过网络走群众路线，经常上网看看，潜潜水、聊聊天、发发声，了解群众所思所愿，走好网上群众路线。

首先，党员干部首先要摆正心态，正确对待网络舆论的诘责，勇于站在前台，不遮不掩、不躲不逃。其次，党员干部需加强学习，学会网言网语，掌握网络技巧。再次，对网上反映的问题要及时梳理，建立问题清单，做到网上回应与网下服务相结合，努力做到事事有回音，件件有着落。真正让网络成为干群联系的新通道，党员干部服务基层、服务群众的新平台，实实在在提升群众的获得感、幸福感。

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