当前，苏州疫情防控形式复杂严峻。为更好地发挥传统中医药的防治优势助力抗疫，苏州李良济全力以赴调集资源，以保障供应、开启“云科普”、捐赠物资等“组合拳”形式，凝心聚力为疫情防控贡献吴门中医力量。2月中旬以来，该公司已累计为苏州及周边城市制作了近300万帖、约600万袋防疫方。
苏州是“温病学说”起源地，处方具有“轻、清、灵、巧”的特点。今年2月，根据春季致病特点，市卫生健康委员会（市中医药管理局）针对不同人群制定了不同的中医预防方案，包含防疫方、茶饮、香囊等丰富形式。普通人群的预防，以“成人防疫一号方”等为主；重点人群（隔离点）的预防，则使用“成人防疫二号方”等；此外，成人和儿童各有针对性的防疫香囊。这些处方，均需由执业中医师开具，由李良济等中医药企业代煎并物流至各防疫点和一线防疫单位。
“目前，包括苏州各大医院和诊所在内，每天都有600多家医疗机构的数千张处方送达我们中心。”李良济中药煎制服务中心煎制主任刘应军介绍，中心包括700余台煎药机在内的各类设备眼下均处于满负荷运转状态。高峰时，每天代煎排毒汤、防疫方达16万余袋。除了与外部物流网络开展合作，李良济还组建了自有配送车队，40余辆车的配送路线全部智能规划，确保新鲜出锅的中药汤包在24小时内就能送达市民手中。
为确保产品质量，防止错漏，所有的处方抵达李良济后，均需进行系统和人工双渠道共3关审核，才能生成生产指令单和“一人一方”条码进入煎药流程。值得一提的是，所有饮片、药汁都将在李良济留样库保存一个月，处方则存档2年，保证责任人、责任时间清晰明了。
疫情期间，李良济响应号召，暂停线下各国医馆的线下诊疗。同时，他们特地组建名老专家中医团队，“触网”在线直播防疫知识。借助视频号、公众号等多个在线媒体，“老法师”们还开展了免疫调理、颈椎保健、失眠、焦虑、鼻炎等常见病的中医理疗“云科普”，帮助提升市民的防病抗病能力。
在增扩产能，确保防疫香囊、代饮茶、足浴包等防疫物品满足市民需求的同时，2月下旬，李良济还向苏州高新区慈善总会捐赠了总价值130万元的“防疫茶饮方”，定向发放给各街道社区的抗疫一线人员。据统计，自2020年以来，李良济累计向社会各界捐赠抗疫物料及善款总价值550余万元。
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