为进一步提升社会公众风险责任意识和维权能力,营造风清气朗的金融生态环境,凌海市支行近期开展“3·15”金融消费权益保护教育宣传活动。

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此次活动主要通过 LED 屏滚动播放活动口号“共促消费公平 共享数字金融”和金融消费者财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、受教育权、受尊重权、信息安全权、依法求偿权等八大权益,帮助社会公众进一步提升金融素养。二是开展员工诚信教育,通过召开全体职工大会开展员工诚信教育,要求员工按规定标准和流程与客户建立业务关系,适时关注客户身份信息变化,推动全行将诚信文化和消费者权益保护理念融入经营管理全流程。

通过此次金融消费者权益保护宣传活动,宣传金融以及消费知识,丰富消费者金融知识、提高金融消费风险意识,提升金融消费者的金融素质和维护自身资金、信息安全的意识和能力,共同营造健康和谐的金融消费环境,全面履行社会责任和服务水平,提升农发行形象。

本文图片来源:农发行凌海市支行