为深入践行“金融为民、金融利民、金融惠民、金融安民”服务理念，打造业界认可、百姓信赖的“工行驿站”公益服务品牌，工行保定新华支行立即行动，组织网点落实部署，积极开展“送暖”系列活动。针对当前复杂严峻的电信网络诈骗和疫情防控减少不必要近距离社交形势，持续稳固“3.15”消费者权益日宣传效果，该行发动和组织所辖各网点全体员工在3月24日至3月25日两天时间里，集中开展通过线上宣传渠道结合线下进行“反诈”宣传活动。

该行选取保定市反诈中心推送的公众号和微视频，迅速集中组织全员利用微信便捷渠道进行推送转发，针对常见和新型电信诈骗手段如网络刷单、冒充电商客户服、杀猪盘、网络贷款等真实案例及“3.15”曝光案例进行警示宣传，提示和提醒亲朋好友、广大客户能够及时甄别出诈骗行为，涉及大额转账时要及时与家人商议，保护好自己的钱袋子。通过线上微信传播速度快、普及面广的网络宣传优势，进行“线上送暖”活动，大力营造声势，扩大宣传效果。同时以“工行驿站”网点为主阵地，大堂服务人员身穿反诈“蓝马甲”，重点对到店新就业形态劳动者：如快递、外卖小哥、农民工及网约司机等积极进行反诈宣传，提醒客户要拒绝非法开办贩卖银行卡等违法犯罪活动，不要随意出租出借个人名下银行账户，保护好个人账户信息和银行账户安全。走出网点，对周围商户进行金融知识普及宣传，重点对新型电信诈骗、非法集资等内容深入的宣导。

本次“工行驿站”关爱行动，该行辖内5个网点共30多名员工参与，转发朋友圈微信群120余次，线下厅堂及外拓发放宣传页40多份，通过集中“线上送暖”和常态化“驿站送暖”，线上线下一体化的公益宣传，加强普及了电信网络诈骗知识和消费者权益内容的推广，助力提升广大民众特别是新劳动者风险防范意识和金融素质，积极打造“工行驿站”有温度、有情感公益惠民服务品牌。