最近，市民韩先生向记者反映，他多年前购买的一套住房，一直没怎么住，也没有供热，但是最近房屋在交易的时候查询到了一笔供热费，韩先生很费解，求助记者的帮忙。
记者来到福华园小区一号楼，见到了市民韩先生。现在这套房子要交易了，没想到出现了一笔意料之外的费用。
市民韩先生：我这个房子是2004年购买的，到今天一直没有供热，我最近房屋交易的时候查询到有一笔欠费，发生的年代是2013年度到2014年度，这个年度正好是前面的麦捷热力跟现在的金洲热力公司交接的时候产生的一笔欠费800块钱的供热费，滞纳金300块钱，但是我房屋的实际面积是88.07（平方米）。
记者了解到，前期韩先生找过现在的金洲热力公司，工作人员向他展示了他欠费的记录。
市民韩先生：他这个原始底子是那天他们给我看的时候拍下来的， 他打个对号，后面都没有经手人，核准人签字，以这个为依据给我录入系统里，说明我欠费，我表示深深的不理解，那个系统里，你必须得交钱， 你不交钱我就不给你以后的日子供热，这是不合理的。
韩先生说因为他还有其他的住房，这些年这套房子几乎没怎么住，眼下这套房子正在交易当中，虽然这笔费用不会带来什么太大的影响，但是韩先生一肚子的疑问。
市民韩先生：这些年金洲热力公司一直没有任何人跟我取得联系，而且在他们的系统里排查到我一直没有供热，前面的麦捷热力，我在前面买房的时候就已经报停了，一直没有供热，我对这笔收费感到非常的疑问 ，供热这个东西它是专业的，必须有专业的人员给你打开屋里才能热， 我们没交钱，他为什么给我打开了供热，谁打开的？这就是疑问。
针对此事，记者电话采访了金洲热力公司的工作人员。
金洲热力客服科长李科长：当时我们都没在这工作，根据历史的一个工作记录，他在我们这有一个欠费 ，他在我们这边当时可能没有留一个联系方式，我们跟他联系不上，在门上留的条，现在也希望他能取证，他能证明他没用过暖气，我们在从中审批有一个相关手续，可以给予考虑怎么办。
虽然事情过去多年，供暖费也是当时两家热力公司交接的时候产生的，但是希望热力公司能积极的配合协助韩先生，推动问题的早日解决，我们也将继续关注。
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