根据北京日报2020年3月11日发表的《疫情影响报告:住宿业损失最重预计6个月恢复》,中国饭店协会、优尼华盛联合发布《新冠疫情对中国住宿行业的影响与趋势报告》显示,受到疫情影响,全国住宿业遭受重创,成为受损最严重的行业之一。而到了两年后的现在,酒店业依旧没能在疫情中“喘过气”来。

疫情期间,大部分酒店都生意惨淡。租金、人力成本、易耗品采购、水电费用等,都是酒店需要解决的问题,很多酒店正在面临亏损的风险。部分酒店在建设过程中,背负了银行贷款。如果收入跟不上,则可能难以如期归还贷款本息。

酒店行业经营面临前所未有的危机。

疫情同样改变了酒店的运营方向。在政策引导之下,本地游、周边游开始成为主流出行方式,同城、同省的住宿趋势进一步加强。部分酒店开始将本地化场景纳入生态,且家庭集体出游的情况在日渐增加, 酒店开始考虑设置更多的家庭房、套房等,完善亲子游乐设施,将酒店打造成休闲度假目的地。

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图片来源:携程

日前,先之携手酒店行业高管、培训专家及资深酒店HRD共同探讨了数字化语境下企业培训与人才发展路径。

在这场直播中,丽橙酒店集团人力资源总监徐晶谈到了如今行业选人用人的标准,其中最重要的一点就是运营思维创新能力。

就像上文说到的,近几年原有的营销渠道已经无法适应市场的需求。行业的蛋糕份额有限,谁的反应最快,消息最灵通,谁就有可能分到最大的那一块。

疫情当下,酒店管理层究竟如何以“变”应“变”,才能在行业暴风雪的时候,不迷失道路?

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