3月31日，在姑苏区虎丘街道硕房庄社区倪家苑南区核酸采样点位上，有一位老人突然绿码转黄，因为没有遇到过这种情况，老人一下子就慌了神。

现场的志愿者和工作人员在知晓老人的情况后，立即为老人讲解了黄码转码的注意事项，并提供了最近的黄码采样点地址。

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但老人因为年纪大了，记忆力不好，有点弄不清楚。于是，党员志愿者许阿姨主动为老人“探路”，去了一趟新元路黄码采样点（老兵饭店内50米），回来后详细为老人讲解了如何前往。此外，工作人员还将姑苏区其他几个黄码采样点的地址、采样时间、联系电话仔细抄录给了老人，方便老人随时前往。