最新通知

尊敬的广大市民朋友：

为有效降低疫情传播风险，避免人群聚集，切实保障办事群众健康安全，实现高效安全便捷办理各项社保业务，现对疫情期间办理社保业务温馨提示如下：

一、优先“不见面，自助办”。从3月23日起鹤山市社保业务大厅均以“非接触式”方式提供服务，疫情期间建议参保单位、参保人使用线上“非接触式”途径办理业务。参保单位、参保人登录广东省人力资源和社会保障厅网上服务平台、广东政务服务网或使用粤省事、粤医保小程序等在线办理事项。

点击进入☞广东省人力资源和社会保障厅网上服务平台

点击进入☞广东政务服务网

二、提倡“不排队，预约办”。鹤山市社保局服务大厅开设预约办服务，建议办事群众通过“江门政务”微信公众号提前预约，错峰前往大厅办理社保业务。

预约流程：关注“江门政务”微信公众号；进入“政务服务”→“我要预约”，按照提示操作即可完成办事预约。

三、明确“进大厅，需配合”。因紧急情况确需现场办理业务，请您全程佩戴口罩，主动配合体温检测、出示“健康码”“行程码”“场所码”，市外来（返）江人员必须凭粤康码绿码、行程卡、抵达江门后24小时内核酸检测阴性证明并配合测温后进入大厅。不佩戴口罩、体温异常、粤康码非绿码、无相应核酸检测阴性证明的人员一律不得进入服务大厅。随行人员如非业务办理需要，请不要携带随行人员进入大厅。

若有疑问或咨询，请拨打各业务股室咨询电话（城乡居民养老保险业务咨询：8933136；社会保险关系业务咨询：8933180；职工养老失业待遇业务咨询：8933187、8933188；医疗生育工伤保险待遇业务咨询：8933190、8933166；机关养老保险待遇和职业年金管理业务咨询：8933175；信息股业务咨询：8933162；办公室：8933160）。

感谢您的理解支持，不便之处敬请谅解！

鹤山市社会保险基金管理局

2022年4月2日

来源：鹤山市社会保险基金管理局

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