因出现确诊病例，3月19日以来，北新桥等街道部分胡同被划为封控区、管控区。不同于楼房区，平房区因其地域环境复杂、人口流动性大，生活保障任务艰巨，成为封控工作的重点、难点。东城区科学精准施策，牢牢抓住问题症结，用速度、精度、力度、温度织就了一张平房区的疫情防控网，缜密、严实且柔软。
流动核酸检测小分队登门入户为老人进行核酸检测
精准服务——“把居民的安危冷暖放在心上”
党建引领，暖心服务——党员先锋队、青年突击队、跑腿小分队、流动检测队，解决好群众的“急难愁盼”，保障居民正常生活平稳有序。
东城区坚持党建引领，凝聚多方力量，充分发挥基层治理优势，解决人民群众的急事难事要事，广大基层党组织和党员在平房封（管）控区疫情防控工作中发挥了战斗堡垒和先锋模范作用。
“这是您需要的外卖，我帮您放门口了”“请您提前扫码登记，省得排队时间长”“您需要的东西我都记下了，您稍等”……23支近200人的党员突击队在北新桥街道迅速集结，从社区党委到楼门院党小组，党员主动亮身份，在平房院落带头分片包干，登记排查，打通服务居民“最后一米”。安定门等街道成立临时党委，把党组织“触角”延伸到平房院落的每一个角落，构建有温度的防疫力量。
疫情面前，点点微光迅速汇聚，群团组织、驻区单位、下沉干部、志愿者等多方力量心手相连，满足居民各种生活需求，解决好群众的“急难愁盼”。
“王阿姨需要代开卤米松乳膏”“李奶奶家里煤气罐没气了”……北新桥街道青龙社区工作者郭月婷手中的“民情日记”，密密麻麻记录着居民的需求、处理过程、日程安排，有列表、有图文，事无巨细。“居民需求五花八门，但是每一个都得当成自己的事去办，并且还要办好，要把居民的安危冷暖时时刻刻放在心上，一点也不能马虎。”郭月婷说。
尽管有些平房区设施不完善，但居民生活的便利度还必须保障到位。为确保“件件有着落、事事有回应”，东城社工精准记录下居民的各种需求，一本本“民情日记”变成了“防疫日记”，打开社区“知民心、体民情、解民忧”的绿色通道。
平房区换煤气罐是个体力活，东城区城管委和市液化气公司达成一致意见形成机制，由封（管）控区社区统计居民换罐需求，汇总后告知就近液化气站，气站将满罐及时送至社区交接地点，待解除封控后，液化气站再回收空罐，消毒消杀后统一清运。
平房院落老年人居多，如何让他们吃好饭，必须认真对待。“之前是闺女做好了给送来，现在封控了，闺女进不来，我这吃饭就成了大问题了。”今年70多岁的居民张敏所在的平房区目前还属于封控区，社区就近联系了老年餐桌、菜站，每天配送至固定位置，再由社工无接触送到居民家门口，解决了老人心头的一件大事。
在平房封控区，流动核酸检测队是支重要力量。“霍叔叔您好，我们带着医务人员给您上门做核酸检测来啦。”3月22日上午，在北新桥街道，由社工和医护人员组成的流动核酸检测小分队来到老人家中。穿着防护“装备”穿梭在宽街窄巷并不是一件轻松的事，但工作人员坚持挨家挨户为老人进行核酸采样。封控管控之下的吃、住、行，核酸检测……每个细节都彰显着暖意。
和平里街道社工余燕正在通过电话摸排情况，核查数据
精细管理——“脑子里的地图带着感情”
群防群治，专群结合——平房院长、网格员、小巷管家、社工发挥人熟、地熟、情况熟的优势，因地制宜，建立基础信息台账。
底数清才能情况明，一张图纸，一支笔，一本台账手册，各家各户信息标注得密密麻麻。问起谁家是什么情况，北新桥街道干部闻超门儿清：“这是我们的大数据，精准掌握每一户的位置、情况和生活需求。”
3月19日晚10点，北新桥街道城市管理办公室科长闻超和6名同事进驻北小街3号院封控区。此次，在核心区平房院中设置封控区，北小街3号院是首例，而且面积大，达到3000平方米，居民户数也多，这些都让防控工作面临挑战。
“这一图一册就成了‘法宝’。”北新桥街道成立了北小街3号院指挥部，根据分工设有片长、片区督导员，医务人员、民警、社工、联络员坚守岗位，各司其职。闻超和同事们挨家挨户摸情况，完善台账、制作图册……几天下来，大家对各家各户的情况了如指掌，“地图都在脑子里了！大数据是没有感情的，脑子里的地图带着感情，是立体化的人情地貌。”
“有了这本台账，我们工作起来也踏实。”体育馆路街道体育总局社区幸福村是平房区，在这里居住的老年人、残疾人较多，社工王宇不管去哪儿，一本居民台账总是不离手。“情况变化快，这些数据必须经常更新，比如正常、密接、次密接、居家隔离人员信息。”提起台账里的情况，王宇闭着眼睛都能说清楚，“我们还根据分类，建立了对应的微信群，随时了解大家的需求。”
实施网格化管理始终是疫情防控工作落实落细的重要法宝。平战结合，只有平时练就“硬功夫”，才能在防控的动态实践中不断提升水平。
清洁院落、监测体温、返京主动报告、动员居民参与防控……东花市街道南里社区中国强胡同是辖区唯一的平房区院落，网格员在疫情防控中担当了主力。“小小网格员，有着大担当，就是我们这一个一个小网格，筑起全区平房院落防控的‘大堡垒’。”穿梭在平房院落之间的网格员们，就是居民眼中的老熟人、老朋友。网格化管控织就了一张精细的防控网，一旦需要封控，各社区平房院长、网格员、小巷管家、社工、志愿者等群防群治力量，充分发挥人熟、地熟、情况熟的优势，当好疫情防控的“排查员”“巡护员”“宣传员”“跑腿员”，迅速形成“院门有人看，消杀有人管，核酸有人做，东西有人买”的防控模式。
下沉干部协助社区做好胡同环境卫生清扫工作
精心保障——移动厕所“一人一消杀”
实事求是，精准施策——人防物防齐上阵，向前一步保障运行有序。
封控以来，北新桥街道部分平房院的居民家里安上了门磁。门磁与大数据平台相连，督促居民们除了到屋外厨房做饭、到院门口如厕，其他时间都足不出户。“院内分布着四条小道，我们也施划了单向行走线路，保障大家不交叉。”北新桥街道干部闻超说。
“消杀啦消杀啦，请关闭门窗……”一大早，在安定门街道花园社区花园东巷封控区，社工手里的小喇叭就发出了通知。每天早上8点，3位身背喷雾器的保洁员准时来到花园东巷封控居民院。在做好封控区环境卫生消杀的同时，东城区部分街道进一步提升封控区外的环境消杀水平，加强胡同、背街小巷道路清扫、垃圾清运和消杀频次。
有些平房院居民家里没有户厕，一封控，如厕成了大问题。为此，东城区在封控区及周边搭建了30余座临时移动厕所，均采取“一人一消杀”模式。“居民使用后，保洁人员会马上冲洗坑位、擦拭地面，再用喷壶对厕所内进行消毒，水龙头、扶手、门把手、洗手液容器等处是重点消毒部位。”东城区环卫中心六所业务组长宋轶勇介绍，相比日常公厕保洁作业，临时移动公厕的作业流程更复杂。
妥善处理生活垃圾同样是平房院封控后控制疫情传播的关键环节。封控区内的生活垃圾由属地街道安排专人上门收运，先集中在暂存点，再由东城区环卫中心及时清运至专业处理厂。“挨家挨户收运居民的垃圾，进行封口、消杀，随后装入纸箱封闭，并消杀箱体，最后转运至小区的垃圾暂存点。”一天忙碌下来，社区工作人员的防护服里全都是汗水。
党建引领下的精准服务、精细管理、精心保障是平房封（管）控区疫情防控的关键招数。面对疫情防控的新形势，东城区坚持平战结合，进一步细化防控工作方案，以“快”“严”“准”“实”为原则，筑牢筑强东城区疫情防控坚实壁垒。