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目前苏州周边城市疫情处于高位流行，疫情防控形势严峻。考虑到受疫情影响，一些老年客户可能买菜不便，渤海银行常熟支行积极联系采购新鲜蔬菜350余斤，4月6日一早到货后，支行员工齐上阵，第一时间开始分装，用心打包成一袋袋“爱心蔬菜包”。

前期支行已联系到有需要的老年客户及其子女，向其预约取菜时间，确保大家有序分时分批至网点领取，对于行动不便的老年人，支行志愿者将主动送至对应的小区。截至当天下午五点，这些“爱心蔬菜包”已送达80多位客户的手中，领到新鲜蔬菜包的王老伯连连感叹：“渤海银行真是想客户所想，急客户所急，服务非常贴心周到。”

自疫情发生以来，常熟支行志愿者多次至周边小区开展抗疫志愿服务，协助社区进行核酸检测秩序维护、扫码登记等工作，收到居民一致好评。渤海银行常熟支行将始终用实际行动践行责任担当，不断提升服务水平，用心满足广大客户的金融需求。