高女士为了让自己年过60的母亲变得年轻，便冒着很大的风险前往美容院，找院长为母亲做了一双价值七万元的双眼皮，高女士付钱时却被告知手术费20万，自己仔细看过手术单才发现，原来医院在所有人都不知情的情况下，院长偷偷给母亲打了9支除皱针，高女士顿时吓坏了。
现在时隔多日，我们发现高女士的母亲依然缠着绷带，眼部异常肿胀。据母亲回忆，她当时在手术室里，没有一个人告知她做双眼皮需要打针，只有一位医生让她赶紧签字，同时表现的非常焦急，她认为是手术告知单，就在对方的引导下签了字。
高女士看完20万的收费单后，立刻到病床上找母亲，发现眼部肿胀的非常严重，只能用惨不忍睹来形容。她非常气愤，直接冲进院长办公室，质问院长为何要打九支除皱针，并且手术前没有告知，这不是明摆着拿老人的无知赚钱吗？对此，美容医院根本不予理睬，没有给出明确的回复。现在高女士一是担心20万手术费，二是担心母亲的眼皮能否恢复，无奈之下，只能找到记者寻求帮助，并带着我们来到了这家美容医院。
面对高女士愤怒的追问，这位主任全程面带笑容，高女士看到这种嘴脸，气就不打一处来，指责对方偷偷打除皱针的行为。可主任听完表现的非常淡定，他说在做手术之前，院方已经和客户做了沟通，同时签了知情同意书，完全不存在乱收费的情况。那为何院方不告知高女士，偏偏挑年迈的老人告知呢？
高女士发现原来医院里全是套路，手术前有护士告诉高女士，说眼皮只是小手术而已，根本不用看单子，而在手术室中的母亲却迷迷糊糊签了字，医生还将当时沟通的内容做了录音。至于同意书中为何会有打针的项目，是因为手术内容要严格按照电脑中录入的项目来做，那原本双眼皮手术的项目，为何会录入9支除皱针呢？
有工作人员出面承认，是自己工作失误而产生的误会，因为之前高女士经常在这里做整形，而这次做手术的是其母亲，所以就忘了更换录入信息，把高女士之前想做的项目给到了母亲身上，最后就发生了这种尴尬的失误。
面对质疑，主任承认了错误，表示会给予一万元的补偿，可他们对偷偷打针这件事拒不承认，并且做手术的院长从始至终都没有出现，高女士一口拒绝了主任的方案，当场咨询了律师。律师表示，院方需要承担百分之70的责任，由于母亲属于有判断能力的成年人，也需要承担百分之30，眼看就要摊上官司，主任这才服了软。
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