近日,家住姑苏区白洋湾街道和泰家园6幢的岳女士一直被一件糟心事所困扰,她家楼上的邻居家中正在装修,发出的各种声音严重影响到了其儿子上网课。于是,岳女士找到小区物业寻求帮助,物业将此事告知和泰社区党委后,共同帮其想办法解决问题。

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“我家孩子说,电脑的声音已经开到最大了,还是听不清老师在说什么。”岳女士的儿子今年在读高二,学习压力很大,受疫情影响在家上网课,网课的效果肯定远远不如在教室里上课,再碰上装修的噪音,学习效果更要大打折扣,岳女士对此表示很是头疼。

了解情况后,物业徐志敏经理解释说:“现在已复工复产,允许进场装修房子,可孩子们都在家上网课,矛盾确实存在。”当天,岳女士带领社区及物业工作人员来到施工现场,业主卢先生正在用电钻打墙体,噪音非常大。和泰社区党委和卢先生进行了沟通,称虽然已经复工复产,但是学生们还没开学,都在家上网课,装修噪音太大确实影响学生们学习,希望卢先生尽量减小噪音。“家里卫生间和阳台都漏水严重,我们也是怕影响到楼下邻居的正常生活,所以正在对水管进行全面整修。”卢先生表示理解邻居的诉求,愿意配合社区及物业调解。

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最后经社区和物业的共同调解,卢先生表示会将需要敲打的地方提前规划好,然后错开学生上网课的时间,集中一两天将墙体地砖打完,以减少噪音影响。双方都表示可以互相理解。