中共中央、国务院《关于做好2022年全面推进乡村振兴重点工作的意见》中明确表示：鼓励重点发展乡村休闲旅游等产业同时，文化和旅游部发布的《“十四五”文化产业发展规划》中也明确，鼓励发展研学旅游。

后疫情时代，在疫情的不定期干扰下，人们的旅行习惯被重塑，将出游风险降至最低是首要考虑条件。在出游时间和出游半径都大幅收缩的情况下，出国游、出境游，甚至于出省游，都逐渐萎缩，而本地游和周边游的需求则井喷。研学游遇疫情时代，如何转“危”为“机”。

提高在线化水平，迎接信息化大考。基于疫情现实考虑，一些研学机构纷纷推出云平台。显而易见，研学旅行在线培训平台近期异常活跃，一些研学旅行名企也在积极拓展此类业务。这既是一次暂时应对方法，也对未来极具启示意义。相关研学旅行企业需要在在线研学、VR研学等领域深入发力，积极利用云平台提供各种相关服务和线路产品设计。相关研学旅行企业需要从自身实际出发，因企制宜，提高在线化水平，迎接信息化大考。

苦练内功，梳理甚至再造业务流程和模式。疫情期间，研学旅行企业可以对员工展开培训、学习等，对公司的接待流程、课程开发、评估体系等开展再梳理、再审视、再提高，提高自身竞争力，力争实现未来企业的高质量发展。研学旅行企业需要利用本轮疫情带来的“空档期”，积极苦练内功，留住核心人才，在产品业态创新方面提前谋划。

与相关学校、教育部门积极进行沟通交流，体现企业大局观和社会责任感。如果签订的成团协议处于疫情期间，应积极主动与相关学校沟通，及时中止合同，妥善处理相关费用问题，要拿出企业的诚心和担当。企业要有战略眼光，用亏损换信任，会赢得长期客户。商议中的合作协议，企业需要迅速了解、掌握学校、学生、家长、教育部门等的痛点、焦虑点，做好交流、解释工作，一切以安全为最大服务旨归，要体现企业的大局观和社会责任感。

需要确立信心，长期看行业依然处于上行空间。从行业发展趋势看，本轮负面影响是阶段性、时间周期性的。总体看，研学旅行目前市场规模还比较小，全国还有很多省市政策层面并没有落实到位。只要宏观经济保持稳定性以及行业进入健康发展轨道，预判未来研学旅行还将继续保持高速增长的势头。

（李玲）