近年来,随着市场经济的发展和改革开放的深入,公务接待活动日益增多,接待内容也不断扩大。因此,要落实中央“八项规定”精神,规范公务接待工作。坚决刹住铺张浪费之风,切实杜绝公务接待等公款消费中的各种违规违纪违法现象。严格执行务实节俭、高效透明的公务接待工作,推动公务接待工作向规范化、良性化方向发展,努力实现落实公务接待规定与提升公务接待效果的“双赢”。

在接待工作中,要认真遵守接待规范和工作纪律,严格按制度管理,坚持按规矩办事,降低接待成本,坚决做到从优从俭不超标,实行一餐一单,严格把关,绝不铺张浪费。在接待中克服人手少、时间紧、任务重、变化大等困难,认真做好每一次接待工作,圆满完成了各项任务。我们要始终坚持“领导满意、来宾满意、自己满意”的高标准的接待原则,确保每次接待任务万无一失。

要推进接待信息公开,严格接待工作问责,强化对接待活动的刚性约束,增强内外监督包括行政监督、审计监督、巡查监督、效能监督。要根据公务活动实际,规定接待标准、范围和项目,对规范公务接待活动提出具体要求,便于操作,便于抓制度落实。公务接待要按照人性化、人情化、人文化的要求,精心制定方案,认真组织实施,进一步提升公务接待品位,增强公务接待的辅政能力。

参与公务接待的每一个人都要注意自己的一言一行,要定好位子,演好角色,既热情周到服务,又能随机处理接待中出现的问题,在接待过程中要有问必答、对答如流,为宾客提供优质特色服务。在工作中要树立保密意识,特别是参与重要领导接待和重大活动,要严格遵守保密规定。要努力研究新形势下公务接待工作的特点和规律,适应形势的发展变化,在继承中创新,从而推动公务接待工作的不断发展。(焦志朋,陈瑞芬)