阳光絮暖，春风习习，４月１１日上午，原阳县人民法院一片欢声笑语。新乡市全购超市全体供货商代表一行９人，把一面印着“司法为民　青天有鉴”的锦旗送到调解员吴生英手上，并在法院大厅拉出一条横幅，上写：“人民法院为人民　我为法院点个赞”。锦旗和横幅落款为“新城全购超市全体供货商”。

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原来，新乡市新城全购超市全体供货商因供应新城全购超市大宗商品，却一直迟迟未能收到超市所付货款。２０２１年１２月中旬，新乡市全购超市有限公司撤柜后不知所踪，于是，供应商们联合起来于２０２2年3月底将新城全购超市起诉到了原阳县人民法院。

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２０２２年４月初，原阳县人民法院调解员吴生英接手案件后，便开始了不懈的调解活动。功夫不负有心人，经过吴生英的多方努力，新乡市全购超市有限公司最终赔付了供货商的货款，金额高达８０多万元，为供货商挽回了经济损失。全体供货商们激动不已，共同商量派出代表为原阳县人民法院和调解员吴生英送来了表示感谢的锦旗和条幅。

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吴生英，女，汉族，１９７４年１１月２６日生，大专学历。现为原阳县诉前人民调解委员会人民调解员。２０１９年获新乡市优秀调解员。她的事迹曾被《党报头条》、《中国法制网络电视台》、《党的生活》、《新乡网》、《新乡日报》等多家新闻媒体报道。

吴生英本人性格开朗，为人诚恳，乐观向上，吃苦耐劳。工作认真负责，积极主动，乐于助人，善于沟通，富于调解工作经验。她在多年调解工作中，总结出的“四心四情”调解法，受到同事们和群众的称赞。几年来，吴生英共受理调解案件多达１２８２件，调解成功６０６件，成功率达４７％，有效地化解了各种矛盾纠纷，营造了和谐社会环境，被称为“调解能手”。她的调解典型案例被推介。本人被新乡市法院评为优秀特邀调解员。（曹道伟　张帆）