“您点确认操作后，复电申请就通过了，预计今天下午可以送电。”4月9日，国网沈阳供电公司员工王东正在通过“云”服务远程指导苏家屯区十里河街道杨城寨村草莓种植户高书玉完成了浇灌水泵复电业务办理。
打开网易新闻 查看精彩图片
杨城寨村位于苏家屯区东南部，是沈阳主要的草莓种植基地，全村共有草莓大棚700余亩，当下正值草莓种植浇灌的关键时期。
“为了降低用电成本，村里大部分草莓种植都在秋冬季节向供电所申请办停用电，次年春季在申请复电。但今年受疫情影响，村民不能到营业厅办理相关手续。”杨城寨村党支部书记徐世伟说，“供电部门推出的‘云’服务真是帮了相亲们大忙啊。”
据悉，4月以来，国网沈阳市苏家屯区供电公司利用“网上国网”APP，远程指导种植户线上申请复电、交费等业务，当天办理当天送电。同时，针对水泵复电接线等存在触电危险的操作，该公司还出动国网辽宁电力（沈阳家友）雷锋共产党员服务队在做好疫情防护措施的提前下，深入田间地头帮助种植户接线。服务队还结合草莓种植用电实际，帮助种植户排查草莓种植低压线路、设备运行情况，确保供电安全。
目前，服务队累计为草莓种植户办理复电业务16次，线上指导34次，线下服务21次。（陈龙 王晨）
图片来源：国网沈阳供电公司
热门跟贴