连日来,滨海县司法局积极做好疫情防控期间法律援助工作,及时动态调整法律服务形式,坚守疫情防控一线,做好法援助民、服务群众,维护疫情防控期间公民的合法权益。

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线上解答强服务。该县公共法律援助服务中心充分发挥法律援助服务大厅69957230电话热线和“法润民生”微信群线上咨询作用,采取电话和微信的形式对群众提出的各类法律问题进行线上解答,对疫情政策和相关法律规定进行科普和解惑。每天安排两名律师值班对来人做好体温检测和行程码查验等防疫工作。积极发挥专业法律服务和疫情防控的同步引导作用。今年以来,法援服务大厅服务热线接听咨询电话达330余人次。

窗口办公严防控。疫情期间,法律援助业务采取预约办理的办法。县法律援助中心分别在渠南片五汛法律服务中心和渠北片区八滩法律服务中心各增设一个法律援助窗口,窗口安排专业人员和律师值班,专业人员和律师坚持做好防护工作,对来访群众进入大厅时需扫场所码、测体温,办理业务全程佩戴口罩、保持社交1米以上距离。同时,为避免人员聚集,群众办理法律援助业务可先通过电话预约,工作人员在电话中告知群众须准备的材料,方便群众一次性办理完成业务。截至目前,两个窗口累计接待群众136人次。

跨区办理便民众。运用“苏解纷”非诉平台实行跨区域办理,在行政区域内法律援助申请人可以选择任何一个法律援助机构提交法律援助申请,收到申请的法律援助机构第一时间与有办理权限的法律援助机构对接并依权限将申请人的相关申请材料转交至有办理权限的法律援助机构办理,减少群众跨区域频繁流动,最大限度方便群众异地申请法律援助。