原标题：百姓说事 干部解题 | 五社联动聚合力 提升干部解题能力
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自南瓦二社区“五社联动聚合力，社工服务暖基层”工作启动以来，社区联合张家口市慈善义工联合会利他义工之家、张家口市张垣博爱社会工作服务中心开展了一系列社工服务基层活动。
为了进一步提高邻里大管家服务居民的水平，提高百姓说事干部解题能力，南瓦二社区和利他义工之家邀请张家口坤德传媒有限公司走进社区，给辖区自愿者、邻里大管家、社区干部讲授《志愿者素质提升培训》，提高干部解题能力，更好的为居民服务。
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活动开始，利他义工之家的志愿者唱响了利他义工之家的队歌，歌词鼓舞人心，大家一起重温志愿者誓词。张家口坤德传媒有限公司为大家培训，内容涉及志愿服务的价值观、志愿服务的精神、志愿者通用礼仪、基本法律常识、婚姻法、物权法等等。
培训活动旨在加强志愿者关于志愿服务理论的学习，完善志愿者工作的技巧和方法，提高志愿者整体素质和服务质量。培训结束，志愿者、邻里大管家们纷纷表示学到了很多知识，提高了今后志愿者活动的服务水平，进一步深刻领悟了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，加深了对志愿者这一名词的理解，体会到做一名合格的志愿者不仅要有真诚热情的微笑，还必须具备专业的工作素质，这样才能更好的为群众服务。
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