武汉市江岸区某酒店员工近日报警称，自己随手放在房间里的一部苹果手机不见了。
民警调看视频监控发现，在这位员工打扫房间短暂离开的时候，有一对男女进入过。
于是民警联系上了这两个人，二人是一对情侣，穿着光鲜亮丽，在武汉开了一家公司。
经过调查发现，他们离开酒店后，在当天下午去过数码港，手上拿了两部手机，经报警人辨认，男子拿的手机中，有一个就是她丢失的。
民警调取数码港监控发现，这对男女在某柜台将被盗手机卖掉了。两人在证据面前承认了偷盗行为。
他们交代，当天因见财起意拿走了手机。
目前，两人因为涉嫌盗窃将面临刑事处罚。
酒店宾客通常以商务客和旅游客为主，所带财物较多，且人员出入流量较大，管理起来不易，因此很容易成为犯罪分子的目标。如果酒店在安全管理上出现漏洞，不法分子就会乘机作案，对宾客和酒店工作人员的财产安全造成威胁。
那么该如何提高酒店的安全管理呢？
1 、配备安全防范设备设施
① 电视监控系统。用于发现可疑人员或不正常现象，以便及时采取措施，对犯罪分子也可造成心理威慑，给酒店的安全带来保证。
② 安全报警系统。在酒店的消防通道、财务部等重要位置安装，以防止盗窃、抢劫等事故的发生。
③ 自动灭火系统。由多种火灾报警器、减火器、防火门、消防泵、正风送风机等组成，是保障酒店安全的必备设施。
④ 通讯联络系统。是指以安全监控中心为指挥枢纽通过呼唤机等无线电话通讯器材而形成的联络网络，使酒店的安全工作具有快速的反应能力。
2 、加强对员工的安全教育
① 严格的录用把关。酒店在招聘员工时，应严格把关，防止一些不良分子混入酒店员工队伍。
② 建立一套完善的培训制度，包括：
1)新员工入职培训时，要求他们掌握基本的安全防范知识，如发现异常情况时懂得如何处理。发现火情及时报警、会正确灭火、会有序疏散客人等。
2)对员工进行职业道德教育和违纪违规教育，造就一支高素质的员工队伍。
3)针对社会上的一些典型案例，通过各种途径强化全体员工的安全意识。
4)对全体员工实行安全考核的制度。
3 、狠抓内部安全管理
具体可以从以下几个方面加强：
1）根据酒店的实际情况，安全部门应配合各部门制定一套切实有效的安全防范工作程序、应急预案和管理规章制度，根据不同时期的工作重点做好应对各种突发事件的准备工作。
2）建立健全的安全管理规章制度和检查制度，实行岗位责任制。安全部门要加强对酒店有关场所的巡查，及时发现并排除各种不安全因素。
3）任何员工在酒店范围内发现形迹可疑的人员或非住客在楼层徘徊，都要主动上前询问，在询问时要注意语言的表达技巧。
4）实行三级负责制，总经理、部门经理、班组逐级委任防火责任人，对在酒店内发生的一切安全事故，实行“谁主管谁负责”的原则。
5）实行治安消防安全达标考评制度，将部门(岗位)或个人的安全工作直接与其经济利益挂钩。
6）重点还要注意节假日，酒店活动促销时期，夜间加强人员巡视管理。
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