生活中,我们在大街上钱包被偷、接到诈骗电话钱财被骗,会第一时间拨打110电话报警,或者到最近的公安机关派出所上门报警。
我们上门报警时,总会担心疑虑,派出所到底有没有接处警?有没有受理我的报案?如果受理了,案件进展到哪一步?如何查询进展情况?报警过程中,遇到派出所民警态度不好,甚至发现一些民警执法不规范行为,怎么办?…………
今后只要上门扫码报警,这些问题都可以解决!
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什么是上门扫码报警?
上门扫码报警是江西省公安厅研发的一个上门自主报警小程序。其功能为:群众去派出所或办案单位上门报警时,可扫描各派出所或接警单位张贴、提供的二维码进行扫码登记报警信息。信息登记后,报警群众就可以对警情处置以及案件办理进度情况直接通过手机查询,还可对接警单位和民警进行满意度评价以及举报投诉,并可对举报投诉结果在线查看,有效保障人民群众的知情权、参与权和监督权。
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今年以来,新余市公安局按照《江西公安全警情案件全流程智能监督管理系统运行工作方案》部署安排,已在各基层派出所、刑侦大队、交警大队、警务站等单位显著位置,张贴《上门自动报警须知》和二维码标识161份。
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详细操作请接着往下看
一、如何扫码报警
报警人上门报警时,通过微信扫描各接警单位提供的二维码自动进入江西公安上门接报警登记模块,按照提示,进行报警信息登记,提交后系统自动出具电子版接报案回执单并可在线查看,同时发送短信(包括上门报警和110报警),网上网下同步告知报警人警情处置情况以及后续案件办理进度情况的查询途径、查询方式等。
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1.上门报警时,通过微信扫描各接警单位提供的二维码自动进入江西公安上门接报警小程序(根据提示完善报警信息),提交成功后可在线进行满意度评价或举报投诉。
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2.点击“在线查看接报案回执”,系统会自动出具电子版接报案回执单。
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二、如何查询办理进度
报警人可通过“江西公安”公众号的“警民互动->进度查询”对警情处置以及案件办理进度情况进行查询
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点击“进度查询”按钮可在线查看处理结果
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三、如何进行满意度评价
在查看办理进度时可以点击“评价”按钮,进行在线评价
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四、如何填写举报投诉
在查看办理进度时可以点击“举报投诉”,根据提示填写举报投诉信息,根据实际情况,还可以上传图片、视频、音频等内容。
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五、如何查询举报投诉结果
点击“举报投诉结果”即可在线查看举报投诉的处置情况。
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六、如何完善个人信息
在小程序首页左下角,点击“我的”,根据提示填写个人基本信息,点击保存即可。
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