近日，一位老人来到中国人寿冀州支公司办业务，办理完成以后，柜员刘秀景像往常一样向这位客户微笑送别，可是这位老大爷说：我想问一下从这里怎么回我们村，我是搭别人顺风车来的，可是我回去没有车了，能告诉我坐几路吗？柜员刘秀景见状，耐心询问老大爷情况得知，这位老大爷的孩子不在身边，就自己一个人生活，从老家到这2个小时车程，结果不知道怎么回去。于是，刘秀景问了一下老人的住址，帮助老人拨打了出租车电话并在纸上写上老人的住址和坐的车次，不一会，出租车来了，刘秀景将老人送上了车，并给了他一杯水，老人激动地对刘秀景表示了感谢，刘秀景说这是自己该做的，也是中国人寿员工该做的。中国人寿冀州支公司也将继续秉持用心承诺，用爱负责的态度服务客户。