“一场又一场税收优惠的及时雨，浇灌着发展的土壤，每当有最新的税收政策出台，我们总能第一时间收到税务部门的视频连线、微信推送、电话答疑等一系列辅导，这次“定向辅导”使我们企业对免征增值税的享受条件、用电子税务局进行减免操作有了深入了解，税务部门的‘政策找人’让人暖心。”近日，阜新市热力有限公司副总经理汤海阔对阜新市第一税务分局采取的“免申即享”操作指南在线云辅导感到十分满意。

为进一步推动辽宁省优惠政策“免申即享”改革落地见效，帮助市场主体降低疫情影响渡过难关，阜新市税务局纳税服务部门在省税务局免申即享操作指南下发的当天就来到第一税务分局，按照“精准、多元、直达”的原则，通过第一分局“征纳沟通平台”，市局和第一分局的税收专家团队对中省直企业开展精准的税收宣传和政策辅导，为纳税人配备的“网格员”把每类优惠政策如何享受如何操作，精准送到纳税人缴费人手中。阜新市税务局纳税部门负责人说，这个指南编写出来并且辅导到位后，只要在优惠期的任何税收优惠政策，纳税人都可以不用申请，不用备案，不用提供任何资料，一项不落地完整享受。

第一税务分局有关负责人表示：“分局鼓励纳税人以‘非接触式’办税的方式办税，我们的网格员和涉税专家辅导团队也随时‘在线’为纳税人提供贴心暖心服务，过去纳税人对税收优惠政策不知道、不理解、不会办的现象再也不会遇到了，助力纳税人无忧办税是我们的服务目标和最大追求。”