温州著名企业家,康奈集团创始人、原董事长郑秀康,因病医治无效于2022年4月20日凌晨3时55分去世,享年7旬晋六。
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郑秀康亮出温暖“治家经”
2010.06.18《温州晚报》第6版报道
创办康奈30年来,董事长郑秀康要是在企业里,都会与员工一起在食堂用餐。他说,一年四分之一的时间已在外地或飞机上度过,要利用一切可利用的时间与员工打成一片,了解他们的情况,听听他们的心声。他欢迎员工提意见,并尽己所能为员工身心健康与成长着想。
■故事
员工摔跤 他花150多万元换地板
如今,康奈食堂的地板如肯德基餐厅的地板一样不容易滑倒。
前天,记者与冲划料车间批皮四组几名员工一起吃晚餐时,组长李兴志兴致勃勃地介绍,这个食堂多处细节设置与改造十分人性化,比如寄存架就方便来自五湖四海的员工,放些辣酱等家乡特产用来打打牙祭,原先的瓷砖地板则全部更换了防滑地板。
更换地板是郑秀康召集董事会最终作出的决定。当时,郑秀康得知有多名员工在食堂滑倒受伤后,十分关心,并委派一名副总到肯德基考察,到底用怎样的地板才能防滑。
这名副总到肯德基考察后,带回了一块地板。不过,就康奈3000多平方米的食堂来说,更换这种地板要150多万元。
换还是不换?郑秀康并没有在这个问题上纠结太久,他几次召开董事会讨论后,决定投入这笔钱。“员工的人身安全比什么都重要,食堂应是大家享受美餐的地方,而不应是一个令人惊恐的地方。”郑秀康说这话时语气坚定,就如他在设计康奈工业园时的想法——建造世界一流的花园式厂区,他也要建造中国企业最好的员工生活与文化设施,为员工们构筑一个舒适、绿色、洋溢温馨气氛的大家庭。
橘子掉地 他捡起后与员工分吃
郑秀康与一个橘子的故事已成为康奈的美谈,是员工作感恩演讲时经常引用的经典案例。这些天的采访中,康奈员工与郑秀康均向记者再次提及。
事情发生在几年前的一天中午。郑秀康与集团党委书记、常务副总周津淼从食堂吃完饭出来,恰巧看到一名女工把不小心掉落在地的橘子踢到墙角旁边的绿化带。就在那时,这名女工也看到了迎面走来的两位公司领导,一时不知所措之下,她冲两位领导打了声招呼,转身跑开。
郑秀康见此,上前捡起这个已剥去三分之一皮的橘子,并叫住了该女工。当着她的面擦了擦,掰下裸露部分给自己,然后把未剥皮的部分剥掉并一分为二给了她和周津淼。
这件事令该女工和周津淼都颇感意外,尤其是郑秀康把已弄脏的部分给自己吃,令他们动容。
“我当时并没有考虑太多,只是像平时那样以身作则,告诉那名女工要珍惜粮食,另外向其表明,我是一个会把好东西给员工的人。”郑秀康在接受记者采访时表示,令他没想到,这个不大经意的举动经过“一传十、十传百”,打动了员工的心。
员工结婚 他称是孩子办喜事
来自湖南娄底、从普通设计员晋升为外贸设计室主任的欧小相至今对郑秀康的一句话念念不忘。
2003年,欧小相与老婆举行婚礼那天,包括郑秀康在内的许多公司高层和同事们都送来了红包和温馨的祝福。当郑秀康到达婚礼现场时,恰好碰到一位鞋革协会的领导。协会领导问:“郑董,今晚接待什么客人呀?”郑秀康随口答道:“哦,不是,今晚是我的一个小孩办喜事。”
这句话说出来很自然、朴实,一旁的欧小相听到后,顿时眼眶湿润。因为郑秀康不只是嘴上说员工是自己的孩子,行动也确实证明他是打心眼里把员工当成自己的孩子。孩子遇到困难,尤其是人生最大的事之一——结婚上的困难,他会肩负起一个家长的责任。
在《记者去打工 体验“康奈式解压法”》一文中也已提到,欧小相能娶回温州籍老婆多亏郑秀康等领导的几个电话,才成全了这桩美事。
而此后,当欧小相要买婚房时,着急付购房款,郑秀康也马上签字同意他的《借款申请报告》,借了他20万元用于补缺口,且无需支付利息,分期返还即可。
■访谈
关爱员工是企业最起码的社会责任
记者:你怎么看待民营企业老板与员工、管理者与普通员工的关系?
郑秀康:在我看来,民营企业负责人与员工、管理者与普通员工都是平等关系,大家都是为公司发展作贡献,都是社会主义事业的建设者,只是分工不同。
记者:作为企业负责人,你如何使员工在物质生活和精神生活上都更富足?
郑秀康:员工是企业发展、百年长青的基础和动力源泉,没有员工何谈企业?所以我们要善待员工,硬条件与软条件两方面都一样。硬条件如把厂区建成花园式、宿舍建成宾馆式,让车间生产环境窗明几净并摆有绿色植物,让食堂供应最可口的饭菜等;软条件就是除给员工递升的薪资外,打造职工书屋、电脑室、篮球场等休闲娱乐场所,打造文化夜校、网络商学院等,建设并完善一整套用人及奖惩激励机制等。
记者:在包括温州在内的各地“民工荒”背景下,康奈招工难吗?企业员工流失率在多少?
郑秀康:康奈员工数目前稳定在4000多人,流失率在劳动密集型企业里算比较低的,年流失率在5%以内。另外,我们的员工多数都是通过企业老员工介绍来的。我们有个独创的“种树,不摘花”理论,我们企业的管理、技术、营销等人才都是从生产一线逐渐提拔上来的,因为摘别人的“花”并不意味着能带来“花香”。
记者:据了解,2009年实现销售收入23亿元。一般人都认为像你这样身价数亿的富豪会天天山珍海味、鱼翅燕窝,不过这几天在食堂采访,好几次看到你与员工一起用餐,吃的也一样,挺令人诧异。
郑秀康:30年来,我坚持在公司食堂同员工一起用餐,一荤一素加一个汤,没有任何特殊。员工们经常对我说:董事长,你应该设立一个小食堂。我笑笑说:“设一个小食堂,我与你们的距离就远了,你们的意见我就听不到了。”说实话,我在公司食堂用餐,与员工打成一片绝对不是形式,也不是做秀,而是我对待生活认真的一种态度。
记者:“富士康N连跳”令人震惊,你觉得应该怎样对待80后、90后新生代农民工?你是怎么做的?
郑秀康:上面说到的平等关系可以是朋友关系、战友关系,也可以是家长与子女、老师与学生式的关系。尤其是对于目前年轻一代农民工,我们这些民营企业负责人及管理者、前辈,有义务承担起关爱、教育员工的责任。如我们企业建立并完善“新温州人情感交流站”,让车间主任、班组长等都做好工作上的“传帮带”的同时成为“心理咨询师”,为员工进行心理疏导和人生价值观上的引导。在我看来,企业完全可以办成大家庭、大学校,而关爱、教育员工是企业最起码的社会责任。
记者:你怎么看待民营企业里的党团组织与工会?民企老板与企业党委、工会之间的关系?
郑秀康:我是1980年从温州通用机械厂副厂长的职位下海自办企业的,对企业党团组织、工会有一定的感情。康奈也是全国最早建立党团组织、工会的民营企业之一,从实践来看,企业党建、工建、团建提升了企业凝聚力与战斗力,员工也能快乐工作幸福生活,实现了企业发展与企业党建“双品牌”。对于企业和员工而言,党委是父亲,工会是母亲。民企负责人应多听取党委、工会的意见与建议,这样更有利于企业科学发展、健康发展。
来源:温州晚报全媒体
编辑:王人望
校对:周泉
责编:赵爽子
监制:王若江 应继永
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