4月16日晚高峰时间段，澄海交警大队四中队副中队长王培鹏带队在金鸿公路莱美路口执勤时，接到群众求助称：莱美路中豪公寓前发生一起追尾交通事故，追尾司机困在车内，疑似昏迷。

获悉情况后，王培鹏立即带领执勤警力赶赴现场救援。事故现场，王培鹏透过车窗看到，坐在驾驶位上的女子已不省人事。王培鹏立即指挥执勤人员维持现场秩序，疏散堵塞车流，并拨打120急救电话。

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由于车辆全部车门都上了锁，现场民警不停用力拍打车窗和大声呼喊的方式，试图唤醒该女子，但始终毫无反应。王培鹏急中生智，赶紧从附近经过的公共汽车上借来安全锤破开车窗开展救援。

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打开车门后，昏迷女子慢慢苏醒但仍神志不清，王培鹏迅速查询联系其家属，现场交通秩序也迅速恢复正常。随后，家属赶到现场，对民警的及时救援连声道谢。