中国电信邯郸人民西路营业厅的“爱心大使”化身为志愿者，走进周边社区和老年人聚集地，通过讲解反诈APP如何使用、诈骗案例分享、反诈知识宣讲等，为60岁以上老人开展了“电信营业厅教你如何预防诈骗”为主题的微讲堂活动。

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因老年群体获得信息的渠道较为单一，对各种骗术了解不多，容易上当受骗。为提高老年群体的防诈骗能力，人民西路营业厅举办了爱心翼站助老微讲堂爱心公益活动，为老人普及反诈知识，告知老年群体犯罪份子的一些常见手段，比如冒充公检法骗局、理财投资骗局、消费养老骗局、神医假药等骗局。另外志愿者给老人们介绍了“国家反诈中心”APP拦截检测诈骗电话、及时预警可疑信息等功能，手把手教老人家如何下载安装及注册，引导老年人使用“国家反诈中心”APP，帮助老年人增强防诈能力。

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参加完微讲堂活动，老人们纷纷表示，这次活动提高了他们的防诈骗意识和使用反诈APP的能力，今后也会主动向身边人讲解，防止周边人落入诈骗陷阱。