没有较好的沟通与沉稳处理事情的能力是很难胜任采购工作的。采购中会遇到很多问题,如何处理才能有效解决呢?小编总结了常见的几种问题及解决方案,快来看看吧。
到货不及时影响生产进度:
签订订单同时要确定大致到货时间,了解供方发货渠道和发货信息,掌握到货的主动权,尽量避免到货不及时影响生产。如果供方说发货了,必须要求供方提供货运单号,防止供方故意拖延发货时间。一定要做到货走到哪儿,大约什么时候到心里都要有数。
防止到货时间造成影响还需要采购人员有一定的物流常识,发货需多久到,通过什么方式到货更便捷。如果供方失误或需方订单跟踪失误造成到货延误就需要和生产部门及时沟通做好生产调整,尽量将损失降到最低。
到货后质量、数量不合格:
质量不合格时供方在保证质量合格的情况下紧急替换,或者就近少量采购、或者同行换货;数量不符的情况,及时与供方沟通,确定是由于供方发货遗失或者是物流运输问题。商议赔偿结果确定是供方赔偿还是直接找物流公司赔偿。
一般索赔的时间都会较长,手续也比较复杂,所以做好耐心处理的准备,同时也要尽量避免这种情况的发生。与供方强调质量和产品的外包装,避免出现到货后不合格的情况。与物流公司也要强调数量和运输中的安全事宜及损失赔偿的权责利益。
紧急采购的处理:
由于销售或者其它原因而临时提前安排生产,材料的采购就比较紧急。可以通过地理位置,联系最近的生产厂家或者贸易商采购,成本放后,这需要市内采购的协助或者对周边城市的供货市场有一定了解;也可以迅速找到供货厂家,加以最快的运输方式,这方面就需要熟悉物流市场或者寻求公司内部物流部门的帮助。
新品试产小单或者临时物料小单采购困难:
因为是处于研发阶段,采购的稳定性和数量方面的处理会比较被动,往往这种采购比一个大单的采购困难更大。因为量比较少,很多供货公司不愿意签单。这个时候可以直接告诉供货方公司产品正处于小试或者中试阶段,与试验通过计划采购量会固定在一个多大的范围,这个可以自己分析或者询问公司技术人员了解大致情况。
以上就是小编为大家整理的,关于采购中常见问题及对应的解决方案啦。
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