为进一步增强金融消费者自我保护意识和风险防范能力,消除侵害消费者权益隐患,2022年“3·15”期间,邮储银行南京市分行线上线下多措并举开展消费者权益保护教育宣传系列活动,向社会公众普及金融知识,引导金融消费者增强权益保护意识,增强防范金融诈骗能力。

该行成立工作小组,全面统筹策划相关活动安排,及时制定下发活动组织方案,统一印制活动海报、宣传折页,上下联动,横向协同,全辖189家营业网点同步启动宣传活动,在严格执行防疫政策的前提下,结合雷锋日、妇女节等节日活动进行金融知识普及宣传,重视针对低净值人群的需求,加强引导低净值人群学习自身亟需的金融知识。活动期间,通过线上渠道开展宣传,关注当前金融风险热点,如通过漫画形式提示公众防范以“元宇宙”为名的非法集资,大大提升了广大群众的风险防范意识。

下一步,邮储银行南京市分行将继续做好消费者权益保护和金融教育宣传工作,强化金融宣教机制建设,不断提高服务水平,提升服务效率,优化服务流程,践行金融送教者的责任担当,以实际行动为构建和谐金融消费环境贡献力量。