“五一”小长假即将到来,沧州市市场监管局发布“五一”假期消费提示,提醒广大消费者文明、理性、绿色消费。同时,呼吁商家诚信经营,自觉维护自身合法权益。

一、严格遵守疫情防控要求。消费者要自觉增强疫情防控意识,坚持无必要不前往中高风险地区原则。假日期间,降低走亲串友、聚会等活动频次,有效防范病毒传播。外出消费要全程正确佩戴好口罩,尽量避免前往人员密集处,外出回来要做好清洁消毒。

二、购物要警惕价格欺诈。要认真辨别商家提出的打折促销信息;要仔细阅读商场、店铺促销活动的具体规则、时限等内容,根据自身情况合理消费;选购商品时,应注意查看其产品说明书、销售授权证书、合格证等,对打折商品或赠品也要当面查验质量。

三、外出就餐时,按照疫情防控要求,尽量选择证照齐全、内外环境整洁、食品安全监管量化分级高的餐饮单位;尽量避免食用生冷食物,杜绝食用野生动物食品,并自觉使用公筷公勺;结账时,注意核对价目表和就餐清单。

四、增强维权意识,保留好消费凭证。及时索取消费凭证,留存好购物小票、结账单或者发票等购物单据。自身合法权益受到损害时,要第一时间与商家沟通协商。如不能协商解决,可及时拨打12315热线电话,或者微信、支付宝的12315小程序进行投诉举报,也可以向经营者(包括交易平台)所在地相关部门或消费者协会进行投诉,或者直接向人民法院提起诉讼。(张竹 马悦)