4月25日,36kr研究院发布了《2022年技术赋能DTC营销研究报告》(以下简称《报告》)。《报告》认为,在技术应用成熟、需求端提出更高消费体验要求、传统营销效率下降等因素的驱动下,越来越多商家拥抱DTC营销,推动行业迎来高速发展。

对商家而言,通过DTC营销模式直接触达消费者,不仅可形成可反复利用、精准营销的私域流量,减少流量获取成本,更重要的是,还可以在流量运营过程中沉淀一手消费数据,并借助算法洞察消费需求变化,赋能设计、生产、运营等环节,从而缩短决策链路,提高营销效率。

在这份报告中,乐享集团(6988.HK)作为DTC营销领域代表服务商入选案例,其以数据和算法为核心,基于兴趣推荐的撮合匹配技术服务,帮助电商、互娱等消费品实现高效DTC营销。

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报告指出,深耕DTC营销行业多年的乐享集团不仅完成了跨平台、跨媒体的资源积累,还通过持续的研发投入在数据和算法方面建立起领先的技术优势。2021年业绩数据显示,截至2021年底,乐享集团拥有数据模型178套,智能推荐耦合模型所采用数据标签2684个。

值得一提的是,乐享集团采用CPS、CPA等效果类付费方式,助力商家降低营销成本的同时提升了营销效率,实现营销环节的降本增效。截至2021年底,乐享集团已累计为300多家企业客户提供服务,实现收益13.96亿港元。

除了乐享集团、巨量星图等专业的营销服务商外,还有一众品牌凭借DTC跑出了加速度。

例如,服装领域DTC品牌蕉下已向港交所提交了招股书。蕉下成立于2013年,不到10年时间依靠DTC模式,从一把遮阳伞做到了服饰、鞋帽等全品类运营商,更是借助DTC的模式优势,做到了24亿元的年营收。

还有SHEIN,凭借DTC营销,由一家往海外卖婚纱这一单品的小公司,成长为以时尚女装为主,扩展到男装、童装、美容、家居等全品类、估值达到千亿美金的快时尚电商头部公司。

不止是国内的新锐品牌,像安踏、李宁、新希望等传统品牌,也开始尝试直接触达消费者,推进DTC转型。

DTC品牌的增多,使DTC营销服务市场也迎来了持续性爆发。36氪研究院预测,2021年到2024年期间,国内DTC营销市场规模预计由0.6万亿元增长至1.1万亿元,年复合增长率有望达到21%。未来,随着DTC模式缩短产品更新迭代周期,加快消费决策, DTC营销市场规模也将进一步增长。

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受益于万亿级赛道的爆发与大量商家的涌入,DTC营销需求旺盛,背靠成熟商业模式,凭借数据与算法优势的乐享集团有望进一步打开增长空间。

《报告》认为,未来随着DTC营销模式渗透率的不断提升,营销各环节数据化趋势明显,商品有望实现定制化及个性化。商家需从商品、营销内容及数据技术三方面发力,实现低成本及高效率的获客及流量转化, 打造DTC营销时代的核心竞争力。