疫情期间重要通知

为避免人员聚集，保障人民群众健康安全，结合疫情防控和复工复产总体要求，按照规范有序、逐步放开、“非必须，不窗口”的原则，复工复产后医保业务坚持“网上办”“电话办”“邮寄办”，部分业务实行预约办理，具体如下。

01

需预约办理的业务

（1）个人医保退休一次性趸缴确定缴费年限业务。

（2）部分企事业单位业务。

1.企事业单位在职转退休业务。

2.涉密单位或网厅无法登录的企事业单位业务。

3.因疫情无法取得相关工资材料的核基业务。

4.因后台报错导致信息错误的企事业单位业务。

02

预约方法

（一）个人医保退休一次性趸缴确定缴费年限业务，各区政务大厅医保窗口通过电话预约，联系方式为昌邑区：62489861船营区：65138036龙潭区：63041590高新区：62489045。市民服务中心医保大厅办理此业务采用网上预约，需关注微信公众号“吉林市医保经办服务”选择预约下载--点击个人预约。

（二）企事业单位业务需关注微信公众号“吉林市医保经办服务”选择预约下载--点击单位预约。

03

基本医疗保险医疗费报销业务

基本医疗保险医疗费报销采用邮寄方式办理。是否使用邮政信箱办理以上业务，由办理人自愿选择（邮寄费自理）。如选择使用邮政信箱办理业务，请使用邮政快递EMS邮寄办理业务材料。其他快递邮寄，不予签收。

（2021年度异地医疗费零星报销受理截止期限为解除封控后3个月内，2022年度异地医疗费零星报销受理截止期限为2023年3月31日。）

04

其他业务

以上未予说明的业务均采用“不见面”办理的方式进行。具体请关注“吉林市医保经办服务”微信公众号自助办理或点击“人工客服”办理。

个人业务咨询可拨打0432-12393，企事业单位业务咨询可拨打 0432-65150498，慢病、特殊疾病业务咨询可拨打0432-62489828，62489829。

吉林市社会医疗保险管理局

2022年4月28日