朝阳区潘家园的临时管控区内，为了保障居民的就医用药需求，建立“1+1+1”就医购药机制，具体来说，由家庭医生、社工、热心志愿者构成，家庭医生进行问诊建议，区分轻重缓急，社工对接居民需求，收集社保卡等相关材料，志愿者协助代开药品，并送至居民手中。

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同时，封控楼内的大白“分层包户”做好居民的服务保障工作，为居民送快递物资、统计就医购药需求、处理居民生活垃圾，并解决楼内居民个性化需求。

潘家园东里12号楼封控楼里，有一家老两口，晚上家里突然停电，联系工作人员，工作人员在做好防护基础上第一时间进行检查，并协调物业人员进行紧急维修。

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据介绍，如果封控楼内居民有特殊就医需求，社区将及时协调120，并安排工作人员跟车陪同，全程闭环服务，保障居民的应急外出就医需求。

文/北京青年报记者 李泽伟

编辑/彭小菲