4月20日下午，姑苏区白洋湾街道南山社区沈先生的四个手指不小心被绞肉机割伤，当时，手指在不停地流血，心里很着急。目前他所在的区域是疫情管控区，家人马上联系物业寻求帮助，物业提供了社区的电话。社区工作人员在了解情况后，立刻联系最近的定点医院，确认那边可以接收后，马上安排专车做好闭环就医。

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第一时间的沟通对接，保障的是每一名有就医需求的居民能够妥善就医，让居民安心，让疫情管控更有温度。自4月12日南山社区部分楼幢划分封控、管控区，社区共收集了13条就医需求，目前已经全部处理，这条“绿色通道”将一直为有需要的居民开通，坚持阻隔病毒，却不封关怀!