“社区团购”是互联网大佬们争夺的一块肥美的蛋糕。
2022年的上海疫情，创造了一个绝无仅有的市场环境。
“社区团购”成为2500万人的旺盛、高频且唯一的需求，对他们来说，这是多么激动兴奋到窒息的事情，仿佛是攻城略地，到了最为关键和决定性的一场战役。
连我这个外人都感到无比扣人心弦！
我是做投资理财的，对于现象和规律的感知分析以及对未来的强烈好奇心是这类人的特质。这个场景让我的职业病发作了，想来畅所欲言，胡乱点评一番，到底哪家实力更强，你更看好谁呢？
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如果你还记得2020年令互联网行业颤抖的事件，就一定能想起，人民日报劝谏互联网进军“社区团购”的公开喊话：别只惦记着几捆白菜、几斤水果的流量。
里面包含着一种痛惜：它们是掌握着海量数据、先进算法的互联网巨头，世界顶尖的同行在科技创新领域探索，而国内的却在降维打击菜场大妈。
但还有一个重要原因：它们必将形成垄断，一家独大，带来可怕的后果，这种趋势已经迫在眉睫了。在那以后，互联网的“反垄断”拉开了序幕，态度一次比一次强硬。
这是充分竞争的自然规律，容不下百花齐放，能够并存的原因仅仅在于差异化需求，并且在没有被吞并之前，大到可以抗衡。
既然都是围绕着“买”，满足我们日常生活所需的吃穿用展开的，脱离了顶部格局，只谈“社区团购”过于狭隘了。
买买买的顶部格局已经成型，你很难找到两个完全相似的平台。
阿里系
以淘宝为核心的阿里系，主战场是第三方卖家。用中国第一无法超越的运营能力，建立起了线上的卖家生态。
当然他们也没有放弃其他业态的布局，天猫商城拔高一档做品牌旗舰店，天猫超市对标京东模式，和大润发合作淘鲜达布局生鲜业务，百亿补贴对标拼多多，菜鸟试图搭建物流平台。
但总体上来说，阿里在自营业务上的态度是比较被动的，它的核心优势不在于此，在于创建生态，每个细枝末节的运营都考虑到了，扶持、服务商家在上面扎根生长。
在这次上海疫情中，它是最无能为力的，供应链、物流都不在自己手里。
京东系
京东上也有第三方的卖家，但它的核心竞争力是自营业务，并且自建物流。分布在全国各地的货仓里堆满货物，能够让京东以最高效的方式调动货源，再通过自建的物流直达目的地。
在这次上海疫情中，他最有实力，解决集中供货的问题，所以有后来我们看到的“自杀式物流”舒缓上海的压力。
拼多多
在淘系和京东系霸占市场的格局下，拼多多是突然杀出来的一匹黑马。它走的是农村包围城市的路线，用超低价格和砍一刀的病毒营销，快速俘获了数量巨大的低端消费人群。
上市之后，拼多多也在努力摆脱“劣质、低端”的形象，用百亿补贴来吸引中高端消费人群。但拼团低价依然是它的基因。
在社区团购这一块，也有布局多多买菜业务。其实多多买菜模式是最匹配上海疫情期间买菜需求的，疫情刚有苗头时，我就挺为它可惜的，在政府的绝对领导下，可能他们也没有什么办法，我们后面再说。
生鲜平台
这三大主力下，“即时生鲜”找了一个没有被满足的细分赛道，获得了发展的机会。当然了，他们背后各有金主。
以叮咚买菜、美团买菜、美日优鲜、盒马生鲜为代表，它们最大的特点是解决了最后一小时，最后一公里的问题。
买菜是一种即兴的消费，晚饭做什么菜吃，不需要提前很长时间去规划，非常灵活。但决定了之后，又需要在短时间内得到满足。你炒菜发现还缺辣椒，顺手买一下，是没办法等到明天到货的。
所以买菜平台设有前置仓，存放生鲜货品，位于小区附近，一小时内能送到的地方。
在这次上海疫情的表现中，平台的差异还是很明显的。
传统商超线上超市
它们的情况和即时生鲜平台差不多，就不重复说了。
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了解完大致的情况，我们来复盘下，在这次上海疫情中它们各有什么样的表现。
当2500万上海人被封在家中的时候，所有的平台一起停摆了。主要的原因是上海政府一刀切，分拣配送的工作人员被封在家里，各个仓库网点，也因为疫情防控要求而强制关闭了。
随着政府意识到保供的重要性，而逐渐开放企业的合作，它们开始有了一些动作。
由于普遍存在的运力不足，买菜平台不能像平时一样满足时效要求，这点所有人都可以理解，对于时效已经没有要求了，次日送，两天达都可以。
拼多多
底子最好，公关实力不足
拼多多是我觉得最应该在这次竞争中成为王者的，但实际表现差强人意。
多多买菜的模式和疫情期间的买菜需求，不能说非常相似，简直是一模一样。
多多买菜的模式是这样的，小区附近的门店，可以自主申请成为提货点。小区的用户可以选择附近的提货点下单，当天的订单汇总后进行分拣配货，第二天由拼多多送到提货点，提货点的老板负责发放，每一单老板都可以获取佣金。
当疫情出现的时候，居民不能自己到提货点拿菜。那么提货点直接把菜放到小区门口，再由志愿者配送就可以完成了。
甚至多多买菜可以直接打通政府的关系，居委本来就要给居民保供物资，现在等于下单统计，收货款，分拣，配送，订单核对，售后都一步到位了。居委只需要接收物资，然后按照提供的表格发放就可以了。
整个系统和供应链全部是现成的，不需要做任何调整。
实际上真的有某些小区的居民，把自己的楼栋设置成提货点，解决了楼栋所有居民的物资需求。他们自己打通了居委会，取得了授权可以这样操作。
但很多居委会是不让的，这也是多多买菜没有实现的原因吧，毕竟在这种特殊时期，政府说了算，可以一票否决。
在政府鼓励企业参与保供之后，拼多多开放了48小时上海专线，但最开始并没有什么竞争力。
拼多多上所谓的48小时专线，相当于给上海团长提供的货源，都是50份起卖，100份起卖。需要由团长完成组团、收款，然后在拼多多上下单，等待配送，最后再分发。
做了这么久的团长，他们早就有了相对稳定可靠的货源，拼多多既没有价格上的优势，也没有品质上的保障，比较鸡肋。
大概持续了几天时间后拼多多调整了策略。变成了两种方式，一种价格昂贵，好处是不用成团，一单就送。另一种是小区团，用的是拼多多最熟悉的拼团形式，只不过两人成团变成了20人、30人、50人成团。
产品本身充当了团长的角色，如果没有满员，成团失败将会退款。参与的团员，可以将邀请链接直接发到小区微信群里，促成成团。
改变这种策略以后，效果好了很多，拼多多反应速度还算快，这点上没有拉垮。
京东
自营模式占据优势，不计成本用人力堆
严格意义上来说，它跟买菜关系不大。但在上海疫情中绝对占有一席之地。
京东是最早恢复物流的，虽然需要冷链配送的东西买不了，但可以满足其他个人网购的多样化需求，解了许多燃眉之急，尤其是药品以及一些日用品。
实打实的人海战术，自杀式物流。成本耗费高，别人也无法复制。
叮咚＞美团＞盒马
每日优鲜不及格
这一类平台模式几乎完全相同，面临的困难也差不多。他们是如何拉开差距的呢？
每一个网点的货量、分拣打包人员数量及快递小哥的运力决定了接单的上限。
最开始它们都改为了特定的时间开始接单，并加大供货量，但这不能解决根本问题。
随着订单量猛增，抢菜的人不停地内卷，购物体验也越来越差。
如果说把人力全部安排在网点进行分拣打包，然后改由小货车配送，取代电瓶车几单几单送，是不是更好一些呢？甚至把时效改掉，当日下单次日达，用户肯定也能接受。这样就能尽可能地扩充接单量。
但没有一个平台这样做。
叮咚做了一个小改进，最早推出了囤货大份装，蔬菜以两到三天的份量卖。
随着封控波及面越来越大，大部分网点被迫关闭，这些平台都熄火了。
等到政府开放企业保供支持复工后，每日优鲜在网点开放数量以及运力上远远落后于其他平台，货品也只有大包大揽的套餐。
盒马开始采用前面提到的形式，开辟了社区团购功能，开放特定的物品清单供选择，以小区为单位下单。同一个小区的订单当日集中配送。
而叮咚和美团给了用户更大的选择的自由。随着复工的快递小哥越来越多，买菜相比以前容易了一些。
叮咚又迅速迭代了“追加商品”功能，这就很有意思了。在产品优化解决问题上，叮咚碾压竞争对手。
在抢购下单过程中，部分商品会迅速被抢光下架。为了能够尽可能买到东西，大家往往会在购物车中加过量的商品。一顿操作猛如虎，最后再看抢到了啥。
这样就会带来一个弊端，用户并没有一定要买某个产品，其实有什么就买什么。但等到运力都被抢光后，有一些商品仍然是有货的，却无法再被购买。
对平台而言，配送成本已经固定了，明明可以增加客单价，客户也有购买意愿，却由于系统本身的设置问题而浪费了。
叮咚升级的这个功能，允许订单在未进入分拣之前可以继续添加。这样既没有增加工作人员的流程，又能使用户在抢到运力之后，从容地添加仍然有货的商品， 提高了每单的利润。
叮咚的团队很优秀！在未来的社区团购竞赛中，我要给叮咚投一票。
每日优鲜和叮咚都已经在美股上市了，不过股价跌得很惨。主要问题在于前置仓的重资产运营，还没有跑出可靠的盈利模式，得到资本的认可。但公司团队的水平，在上海疫情中已见端倪。
传统商超平台
基本拼不过互联网系
比如家乐福也开通了类似盒马的社区团购功能，次日送，优点是品种和价格更加亲民。
家乐福是最早拿到保供资质的，但社区团购功能的上线却花费了较长时间。效率在互联网公司面前就是渣渣。
随着平台逐渐恢复，现在上海的物价已经开始从顶点回落，初见曙光了。
等到上海地铁全线开通的时候，就是胜利的那一天。
作者：我是朱舟，理财规划师，投资人，擅长用理财思维，经营生活。
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