近年来，华蓥市古桥街道古桥社区党支部的18名“党员小管家”志愿者，在社区的大街小巷、村头村尾中发挥先锋模范作用，当好信息收集员、政策宣传员、安全排查员、物品代购员，用满腔热情、温暖关怀、真诚服务，切实解决了群众的实际需求和困难，在群众和社区间架起了一座沟通理解的桥梁，实现了基层治理无序化管理向精细化管理转变。

“全心全意为人民服务”，既要有服务群众的行动，又要有倾听群众的行为，只有真正用心的去跟群众沟通，真心的去与群众交流，并且细心的去走访群众的情况，与群众的距离更近一些，与群众的想法更交融一些，也才能从群众的角度去看一看，在哪些工作上还应该要进一步的做事、做好、做细，在哪些群众不满意的工作上要进一步的改进和完善，从而以群众的所需所盼和所愿所想为着力点，以群众的问题和困难解决为切入点，以人民为中心，维护好、实现好人民的利益，才能干出群众满意的效果。

党员干部手中的权力，实际上是来源于人民群众的，是应该要服务于群众的，而群众需要为他们干什么事情，解决什么问题，只有真正的搭建起群众说事的通道，让群众可以畅所欲言的说，让问题及时的浮出水面，将困难尽快的摆上台面，也才能梳理出群众的“需求清单”，以及群众不满意的“问题清单”，才会结合各自的工作，交办给干部“任务单”，一件一件的去干，一个一个的去改，群众既可以感受得到为民的作风在转变，也确实可以从实实在在的行动中去增强获得感，也必定能够让群众的幸福感更强一些。

当前，不少地方都开始进行“网格化”的联系，为干部划分“责任田”，到群众家门口去跟群众沟通，到社区、村小组去跟群众交流，从而精准的收集群众的“微心愿”，征集群众的“金点子”，而后调动群众的参与，点亮“微梦想”，提供“微服务”，办好“微实事”，让群众的事情办好了，让群众的事情好办了，群众有了满满的幸福感。

（安然）