“喂,您好,是雅河派出所的孙警官吗?您有一件快递到了。”“我最近没有买快递,是不是邮寄错了?”“没错,这个快递上写的就是雅河派出所孙长先,一会儿我就给您送过去……”

拿到快递,桓仁县公安局雅河派出所民警孙长先十分“茫然”。疫情原因,他已经好久没网购了,这个“来历不明”的快递现在拆也不是,不拆又担心是谁的快递邮寄错了或者是什么重要文件。

拆开快递,是一面印着“微笑服务,百问不烦,服务周到,百姓信赖”的锦旗,落款是于某某夫妇,赠予雅河派出所孙长先。

孙长先对于某某这个名字感到陌生,经过仔细思考,想起一个多月前曾为于某某办理过户籍业务。

时间回到一个多月前,在大连市居住的雅河乡荒甸村村民于先生想为刚才出生的孩子落户,本想等着孩子抱回桓仁后再办。可大连疫情突发,于某陪护妻子被一同封闭在医院,为孩子办理保险又必须要户口本页面信息才能承保,夫妻二人一筹莫展,情急之下想起之前咨询过的户籍民警孙长先。

于先生夫妇抱着试试看的心理拨通了孙警官的电话,了解情况后,孙长先添加了于先生的微信,让对方准备好相关材料及照片,并以视频方式同医院工作人员了解情况。

情况核对无误后,孙长先成功为孩子办理落户,并将户口本页拍照发给于先生,两口子的难心事得到解决。

在孙长先的询问下,于先生夫妇表示,本想在回到雅河后当面向孙长先表示感谢,但是由于短时间内无法回到雅河,于先生想到了邮寄锦旗,这才有了文章开头“神秘快件”的出现。

锦旗虽小,情意却浓,这是来自群众的肯定和赞誉,更是对民警坚守本职工作、全心全意为人民服务最好的鼓励。