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杭州的柯女士在医院种了七颗牙,种牙的过程漫长可以理解,可在三个月后,柯女士拿到缴费单才发现,所有花费高达十二万元,这与医生承诺的7万元翻了近一倍。这到底是怎么回事呢?据柯女士透露,自己之前工作繁忙,没注重口腔管理,导致四颗大牙、三颗门牙因为蛀虫纷纷脱落,四十岁的柯女士不想提早过上像老年一样,只能喝稀饭的生活,便找到了这家口腔医院进行治疗。
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主治医生却对柯女士微微一笑,表示种牙可是关乎生命健康的事情,所以建议柯女士选择七万三的种牙方案,柯女士心里有些犹豫不决,她心想,7颗牙单独算下来,正好一颗一万,这个价格勉强说得过去,随后便反复追问,这七万三是不是总费用,在得到主治医生的肯定后,才选择了这一方案。据了解,种牙需要三四个月的过程,需要先植入钉子,再套上牙冠,可牙冠有高低档次之分,费用从几千元到几万元不等。柯女士在没种钉子之前,光各种手续就花费了几千元,种钉子又花费了四万多。
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主治医生反复向柯女士推荐高档牙冠,柯女士感觉价格太贵,随后还察觉到了不对劲,不论自己选择7万还是4万的牙冠,加上之前的花费,费用都超过了他承诺的七万元。
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柯女士顿时感觉自己被宰了,可无奈还是做出了妥协,选择了七万多的高档牙冠,最终柯女士一共花费了十二万元。柯女士回家后越想越憋屈,后来与医院反复争论,医院方面才给了优惠,把费用降到了9万多。
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认为自己被坑了的柯女士,带着调解员来到了这家医院,可经过寻找,发现院长不在,只好通过电话进行联系。
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副院长解释,植入钉子时发现柯女士上部的牙齿排列太紧,由于情况紧急,他们选择临时调整方案,在上部安装了钛支架,所以费用随之增加了三万块。不过,医院考虑到柯女士的情况不易,最终愿意为她减掉这笔费用。可优惠过后依旧要花费九万多,还是超过了当初承诺的7万元,柯女士对此非常不解,就连院方也支支吾吾,说不出超出的钱到底用在了什么地方。
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调解员表示,让当时做出承诺的主治医生前来说明情况,可院长沉默了一会,就挂断了电话,柯女士用手机联系主治医生,发现自己已经被拉黑。大家无奈只能再次打给院长,对方竟回答说主治医生已经离职,调解员提出能否查看一下离职申请书,却遭到了院长的拒绝。现在,对于7万三的承诺,柯女士没有录音、没有写保证书、没有任何证据,最后她只能忍气吞声,接受了9万元的价格。据了解,种植牙齿确实费用昂贵,且过程漫长,其中还包含多个环节。所以在治疗前,一定要保留好录音或者纸质的凭证,避免因费用产生分歧,大家对此事有什么看法呢?欢迎在评论区一起探讨。
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