近日，濠江海关利用互联网视频会议系统开展“零接触 即办事”关企联线，关领导、责任科室在线“一对一”与广东英联包装股份有限公司联动，即时为企业解答政策适用和通关疑难，实现服务企业、疫情防控、杜绝廉政隐患多效合一。
广东英联包装股份有限公司是一家专业从事“安全、环保、易开启”金属包装产品研发、生产和销售的广东省专精特新企业。线上会议中，该公司报关负责人杨伟航道出了企业的难处。
▲ 海关关员到广东英联包装股份有限公司实地调研 袁国宏/摄
“我们公司出口的主要产品是铁制和铝制易拉盖，是用纸筒包装，每筒二三百片。盖子在运输途中最怕颠簸，容易碰撞造成盖子擦伤，影响后期销售和使用，所以我们在装箱时会进行加固收紧处理。如果遇到人工开箱查验，可能会带来一定的产品损耗。”杨伟航说。
“针对你公司提出的疑难问题，我们已通过实地调研，了解货物特征、装箱方式和为避免货物损坏所需注意事项等，经过对你们企业信用信息的综合分析，在通关中提供优先机检、优化查验、优质服务的‘三优’服务，通过‘机检非侵入式查验+智能审图全天候随到随审’，对审图正常的货物予以直接放行，减少口岸作业环节。”濠江海关企业管理科副科长郭华彬即时回复，并表示会继续优化服务，把“好政策、优服务”转化为企业发展的“真金白银”。
“海关通过视频联线、微信关企联系群，及时有效地给予我们企业政策指导和通关协调。”该公司总经办主任蔡华奕介绍，在濠江海关的全程指导下，公司去年12月通过了海关AEO高级认证，出口产品享受快速通关便利，平均每份报关单从申报到放行缩短了一半的时间，从销售、计划、采购、生产到发货各环节整条供应链运转更加顺畅。
出口通关效能的提升，进一步增强了企业的发展信心。“今年公司还有准备拓展出境加工业务的想法，这是只有AEO高级认证企业才可以做的，获得认证相当于拿到了开拓新业务的‘入场券’。”蔡华奕说，今年一季度公司出口额已达1400万美元，目前正在打造汕头智能生产基地项目，努力建设全球易开盖行业自动化程度最高、单体产值接近最大、品种最齐全的易开盖生产基地。
增强外贸综合竞争力，需要把创新发展放在更加突出的位置。广东聚谷来健康食品有限公司是汕头市第一批专精特新企业，主营业务是将燕麦片和坚果等烘焙包装为燕麦谷物脆。该公司于2021年开始拓展出口市场。
▲ 海关关员到广东聚谷来健康食品有限公司调研 袁国宏/摄
“在疫情的催化下，人们对方便食品的需求增加，也开始关注食品的天然健康，我们公司也由此打开了国际市场。”广东聚谷来健康食品有限公司负责人杨少华介绍，海关针对企业拓展“一带一路”沿线国家和地区市场等方面需求，及时推送相关国家的技术性标准和法规要求，指导企业做好应对准备，同时，还对出口商品实施随报随检、即检即放，实现高效通关。今年以来，该公司的出口量同比翻了一番。
拥抱自主创新的核心竞争力，专精特新“小巨人”企业正逐渐长成“隐形冠军”。为更好地服务专精特新企业，濠江海关深入构建以信用管理为基础的全链条新型海关监管机制，落实关企联络员制度，通过属地监管、口岸通关、风险研判等环节信息共享互通，将多维度掌握信息的优势，转化企业信用评估的成果成效，建立适用通关便利模式的“正面清单”企业，在通关中适用“优先机检、优化查验、优质服务”，全力优化口岸通关环境。此外，建立分析监测机制，及时向企业推送国外相关法律法规、国外技术性贸易措施等信息，积极支持具备更多科技含量、更高产品附加值的“中国制造”开拓海外市场。
企业“隐形”，成果“不隐形”。数据显示，今年前4个月，濠江海关辖区专精特新“小巨人”企业出口1.8亿元，同比增长32.2%。
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