乌鲁木齐晚报全媒体讯（文图/记者唐红梅）连日来，经开区（头屯河区）政务服务局通过整合归并现有窗口，优化完善市、区（县）工程建设项目审批流程。实现“一窗受理、集成服务”，提高办事效率。

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在经开区（头屯河区）政务服务中心，企业在窗口办理业务。

近日，新疆凯鑫房地产开发有限公司开发专员李帅到经开区（头屯河区）政务服务中心工程建设项目审批综合业务窗口，办理施工许可证。工作人员面对面给他讲解线上申报办理施工许可证的流程，避免日后办理相关业务多跑路。

李帅说，以前办理施工许可证，需要拿着纸质版的材料，至少到窗口跑两三趟，现在换成线上办理，只需要在网上提交一些资料进行审核，1-2个工作日就可以办结，提高了办事效率，节省了办事时间。

据了解，在提高办事效率，简化办事流程的过程中，经开区（头屯河区）政务服务中心整合服务窗口，设立工程建设项目审批综合业务窗口，分类梳理工程建设项目立项、建设许可、施工许可、竣工验收四个阶段的全流程服务操作规程，规范办理流程，完善多级审批联系沟通机制。

同时，通过加强基层业务人员培训，做到统一进件、并联审批、即时流转、跟踪督办。目前，项目立项、项目竣工验收备案等21个标准事项实现“一窗受理、一站办结”。

经开区（头屯河区）政务服务中心工作人员曹楹若说，在解决办事群众等待时长的问题时，他们组织了34家单位，对644项政务服务事项进行时限再压缩，进一步推进审批服务，减少办理时间、办事人员跑腿次数，提高办事效率，优化营商环境。