“专精特新”企业，是指具有“专业化、精细化、特色化、新颖化”特征的中小工业企业。伴随专精特新成为国家战略、北交所的首批企业成功上市和第三批国家级专精特新企业名单的发布，专精特新在预热多年后发展成了资本市场上的一个非常火热的概念，板块内的上市企业无不受到众多投资人的青睐。
“专精特新”的灵魂是创新，底蕴是科技实力。“专精特新”企业既是中小企业群体的旗帜和标杆，同时也充当了中小企业群体中进行产业技术创新、供给体系创新的扛旗手，担负有更大的责任。
一
专精特新企业品牌现状
国家希望我国众多中小企业不仅要有独门绝技，同时也要将打造品牌的建设工作重视起来，要在单个产品冠军之上，寻找第二个、第三个机会，以此实现向“小巨人”、制造业单项冠军跨量级发展之路。而已经做强做大的专精特新企业，则要争取在国际上的努力，争做领航品牌。
但是上海世邦大通营销咨询公司深入调研及统计数据显示，我国当下大部分“专精特新”企业存在着一个普遍的问题亟待解决：
企业创始人或领导团队多是搞技术出身，对于技术及产品的硬实力建设非常重视，但在企业战略、品牌战略及人才管理、营销、组织及文化方面的软实力则过于忽视了，较容易陷入“用战术上的勤奋掩盖战略上的懒惰”的舒适圈。那么，进入到数字经济时代。中国的专精特新企业如何真正成为掌握独门绝技的“单项冠军”，又如何战略布局做大做强？
不做隐形冠军，要做冠军品牌
“专精特新”概念最早受到德国的“隐形冠军”概念的启发，希望借鉴“隐形冠军”企业的理念和操作方法帮助中国众多的中小企业找到转型升级的路径。随着我国进入新发展阶段，新发展理念要求高质量发展，以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局下，“中小企业能办大事”，广大中小企业对经济社会发展的重要贡献被充分肯定。特别从2018年中美贸易摩擦后，美国在芯片等关键科技领域对中国企业进行无理打压。一家企业被“卡脖子”，可能造成一个行业、甚至整个产业链处于窒息的危险状态。这让我们猛然警醒，针对关键核心技术领域和产业基础薄弱环节等问题，不能受制于人，要提高自主创新能力、自己解决。于是科技创新型优质中小企业被寄予厚望，发挥“专精特新”优势，打破国外垄断，解决卡脖子、国产替代、填补国内空白、工业强基等关键问题。从去年7月份开始，国家加大了梯度培育力度，力争到2025年，梯度培育格局基本成型，发展形成万家专精特新“小巨人”企业、千家单项冠军企业和一大批领航企业。为此，将培育孵化带动百万家创新型中小企业，培育10万家省级的“专精特新”企业，1万家专精特新“小巨人”企业，1000 家单项冠军企业。
不同于德国小规模市场，中国有着超大规模市场的巨大优势，是孕育冠军品牌的肥厚沃土，在中国成为某个行业领域或某个要素的冠军企业，很有可能就是全球冠军。随着中国实力的增强和国际地位的提升，中国的“专精特新”企业要学会走向前台，打造强势品牌，彰显中国自信，成为世界级品牌。国家提出了“三高一强”，即高附加值、高技术含量、高质量和强品牌，就是希望“专精特新”等中小企业不仅要有独门绝技，同时要重视品牌建设。实际上，早在2014年，最高领导人就提出了“三个转变”， 即中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变，并于2017年开始，把每年的5月10日定为“中国品牌日”。所以，中国的“专精特新”企业，不做隐形冠军，要做冠军品牌，最终成为具有国际竞争力的领航品牌。
二
“专精特新”企业，打造冠军品牌的战略路径
国家方面非常重视企业梯度培育体系构建，力争在“十四五”期间，培育十万家省级“专精特新”企业、一万家国家级专精特新“小巨人”企业，和一千家制造业单项冠军企业。如何利用好专精特新政策的加持和现在政策支持市场利好的大背景下，发展成为细分行业第一品牌成为专精特新企业主必备的大学问。
上海世邦大通营销咨询以国家级专精特新企业共性表现，来详细拆解细分行业第一品牌到底该如何做好品牌顶层设计和营销底层运营，基于实战操盘服务数十个项目的落地经验，我们总结提炼了中国专精特新企业竞争破局的“竞争力三角”模型。
中国专精特新企业的竞争破局的“SPM竞争力”模型
S:Brand strategic competitiveness——品牌战略竞争力
战略不对，一切白费！
品牌战略竞争力是竞争时代，引领企业穿越竞争周期，基业长青的立足点和发力点。
P:Product Competitiveness——产品竞争力
专精特新企业的生存之本在于产品的专精特新，产品竞争力是竞争破局的第一关键要素！
M：Digital ｍarketing competitiveness——数字营销创新力
数字营销创新力是极度竞争时代最高效的竞争破局新引擎！
品牌战略竞争力、产品竞争力、数字营销创新力，SPM三力协同，助力专精特新中小企业开辟适应自身发展特点的快速发展模型，进入增长快车道，从而成长为“国家级”单项冠军、领航企业甚至未来成为世界级品牌。
产品竞争力-锤炼拳头产品，锻造独特竞争力
Product Competitiveness
拳头产品，一定是企业独有的，别家品牌难以胜过的“看家本领”，有的企业会把拳头产品理解为爆款，这是极大的误解，企业的拳头产品应是能够代表行业先进生产力的产品，并且是专属于公司的符号性产品。
①“专精特新”概念本质
“专精特新”其本质是产品概念，然后才会有”专精特新”品牌，一家企业有没有“专精特新”冠军产品是衡量这个企业的标准。作为“专精特新”企业关键在于要解决：“核心技术问题、提升产业链、供应链竞争力等关键环节，需要在制造业重点解决产业基础薄弱的问题，在基础零部件、基础电子元器件、基础软件、基础材料、基础工艺、高端仪器设备、集成电路、网络安全等领域，发展关键核心技术、产品、装备攻关和示范应用。”
2.1 如何打造“专精特新”拳头产品
企业打造拳头产品。首先要选择的产品要具备成为拳头产品的潜质，可依如下模型进行产品扫描：
2.1.1是否具有独特性
①潜质扫描REMEMBER
产品独特性及独特价值主张扫描。在产品供大于求的时代，产品呈现出高度的同质化，只有创新才有机会让产品脱颖而出。
②独特性扫描REMEMBER
约瑟夫·熊彼特在创新理论中指出-“企业家的本质是创新”，而实现创新的组织是企业，这在“专精特新”企业理解，容易把“创新”理解为狭义层面的“技术创新”，包括：品类创新、原材料创新、技术创新、品牌理念创新、包装设计创新、价格创新、商业模式创新、口味创新、使用方法创新、交付模式创新等，至少在某一个方面，可以凸显出企业产品的独特性。
③价值主张提炼REMEMBER
基于某一方面独特性的创新，进而提炼出产品独特的价值主张，即通过分析产品将为消费群体带来何种特定功能与好处，是其它竞品无法提供且未曾提出或与众不同的销售主线。独特价值主张的提出，往往与“新”“首创”“首次”“最先”“独家”“唯一”等字眼密切相关，上海世邦大通营销咨询判断，谁善用“独特的销售主张”，谁就有机会强势抢占消费端心智认知。那么独特价值主张从哪里来？又该如何挖掘及提炼呢？世邦大通总结了提炼法则模型如下：
（a）原料：如河南宛西制药的“药材好，药才好”；
（b）工艺：乐百氏纯净水的“27层净化”核心概念，虽然所有的纯净水都是27层净化工艺，但是乐百氏最先挖掘出来。这一诉求充分体现了产品纯净至极的属性；
（c）作用机理：如排毒养颜胶囊，带动了一个排毒养生产业的发展；
（d）产品功能：老板大吸力油烟机，以“大吸力”摆脱了同质化红海，同时又满足了厨房使用者对吸油烟的功能需求；白加黑感冒片，白天服白片，不瞌睡！晚上服黑片，睡得香；就是一个典型的从产品功能进行概念诉求的成功案例；
（e）产品的技术领先性：鲁花5S压榨一级花生油，洽洽——掌握关键保鲜技术；
（f）基于消费者心理体验：良品铺子用一句“让嘴巴去旅行！”稳稳抓住了用户的口欲，激发他们对渴望美食的情感共鸣。江小白通过一句：“我是江小白，生活很简单”，将白酒从中年人的传统酒局下沉到了年轻大众的生活场景中。
2.3 是否具有足够市场容量
产品“创新”得以有价值，一定是走向了市场，无论多独特的产品，终究要进入市场，只有足够的市场容量，或企业的创新产品有力量挖掘出足够的市场容易，才能真正成为企业发展的关键驱动力，才是真正成为企业的“拳头产品”。
市场容易的评估，则要结合行业状况、对手情况、自身情况三维度进行综合立体的评估。
2.3.1 市场容量评估REMEMBER
我们以叉车电机市场来进行评估，要想准确的评估到叉车电机的市场大小，哪些需求量大，以及是生产叉车时的需求更大还是叉车维修更换的需求更大？并根据往年各类型的叉车保有量进行预测，得出需求量大且利润高的区域在哪里，以及市场是否仍存在空缺细分待满足等。
首先要明确找到往年的叉车电机价格，通过价格走势和背后动因的梳理，进而得出现在是市场需求驱动的涨价还是原材料成本上升导致的涨价，或有没有可能两者兼而有之或是跌价；另外我们还需要获知叉车电机竞争对手的态势，当前市场中竞品是否有牢不可破的技术优势，或者是否引进了国外的某项或某系列先进技术，对手是否有能力以及有否计划发动价格战或是利用原有渠道打压新进入者，同时针对于叉车电机类型及技术特点进行详细了解及总结，明确哪种技术在将来会有前景或者能在短期内获得最大利润。
2.4 产品所处行业是否有行业领先者
世邦大通观点，市场调研是一切工作的起点，唯有在消费大数据的清晰洞察之后才有可以掌握竞品的详细信息、深度分析消费群需求，做到扬长避短，牢抓机遇，规避威胁，持续成长。
品牌战略竞争力——先胜后战Brand strategic competitiveness
竞争是商场不变的主题，任何企业的发展，都来自于竞争的环境，只有敢于竞争才有机会超越，只有直面竞争，才有机会在竞争中脱颖而出，是企业争得发展机会的唯一出路。
所谓“品牌竞争战略”，则是企业在实现品牌竞争目的而对品牌建设运营手段的运用，品牌竞争战略并非静态的呈现制定，而是动态的持续过程。上海世邦大通营销咨询经常强调，没有战略指引的品牌，是在走一步算一步的运气企业；而有了战略规划的品牌，是有计划、有信心、有底气的潜力品牌，所有的动作都在为下一个动作而做准备，所以动作都指向战略目标，打小战、打会战最终打决战，完成超越，是奠定品牌长期持续发展的竞争优势。专精特新企业的品牌战略怎么打呢？上海世邦大通营销咨询认为：“打造品牌竞争战略的关键要打造好品牌独特性资产！”
何为品牌特性-指的是某一品牌具备有别于其他品牌的鲜明个性及独特价值，在当下的竞争时代，中国专精特新品牌能够在市场中谋得地位，首先要赢得消费群关注，具备消费群选择的关键要素表达 。
专精特新品牌独特性资产的建立，是要建立帮助顾客快速清晰认识和认知品牌；第二要建立起可以快速传递品牌价值的认知体系。世邦大通从七大第一性角度构建“专精特新”企业的独特性品牌。
品牌独特性REMEMBER
1：第一个ｘｘ前所未有的品牌
2：第一个取代XX的品牌
3：第一个解决XX不满的品牌
4：第一个做到XX的品牌
5：第一个拥有XX的品牌
6：第一个获得XX证书的品牌
7：第一个XX进口的品牌
专精特性品牌独特性资产并非一蹴而就的动作，而要形成有计划、有节奏的逐步建立过程，首先上海世邦大通营销咨询会协助企业筛选及塑造，挖掘最能帮助品牌建立 、最具广泛认知度、最具传播及辨识度的子品类或子产品进行营销策划 ，伴随品牌建立 ，不断增长，在其中过程中不断增长其独特性资产元素，从而在消费群端形成立体可记忆可传播的清晰品牌认知形象，进行在市场竞争中取得长线竞争优势 。
B2B品牌战略思路:
1、单项领先品牌战略
对拥有独门绝技的产品或服务的“专精特新”企业，其产品要么不可替代，要么填补空白，技术含量和可靠性领先市场，积累了较多的专利壁垒，这类企业要专注主业，聚焦先进工艺和技术，在其细分市场领域占据领先位置，把产品、技术优势积极转化成品牌认知优势，发挥品牌示范或产业链的龙头带动作用，甚至走出去打入国际市场，参与国际竞争，打造国际领先品牌。这里要注意必先立足并深耕于国内市场，再逐步拓展国际市场。在中国市场达到的领先地位和积累的技术实力，也是和国际巨头同台竞争的强大背书和信任状。
2、配套专家品牌战略
在产业链中，“专精特新”中小企业为产业链或产业生态的某个环节提供配套产品或服务或量身定制解决方案，从而占据某个供应链位置，又称作占据一个生态位，也就是在产业链中扮演什么角色，承担什么专业分工，解决什么问题，承担什么社会功能。要特别提醒的是，一旦占据了某个生态位，填补产业链中某个空白或短板，切勿随意上下延伸业务，专注主业，专注专业，专心专用，成为专家品牌。否则，可能会将你的客户或供应商变成你的直接竞争对手，继而打破供应链平衡，破坏你的生态位。正如台积电有个公开的承诺，永远不做芯片设计，只做芯片制造；富士康只做代工，永远不自创手机品牌，苹果才放心交给它代工。在新能源产业链中有个异类，就是比亚迪，最早做动力电池起家，后来延伸到电动车领域，直接和正在崛起的电动车厂商正面竞争，这样很难获得新能源车企的信任，其整车装机量远远被专注于动力电池的宁德时代甩在后面，而且其装机量90%以上为比亚迪电动车自供，外供业务只是一点零头而已。此种品牌战略有结盟、整合和分化等实战方法，限于篇幅就不展开了。
3、关键要素品牌战略
所谓要素，是指构成最终成品中不可或缺的材料、成分、部件和服务等元素，而对成品质量或功能起到关键作用的元素，即为关键要素。关键要素取得突破，要有技术实力和创新精神。对于作为要素供应商的“专精特新”企业，在战略指引下和市场基础上，积极发挥自身优势，在某些关键要素上突破创新，促使下游的成品质量或性能大幅提高，增加产品附加值。而要素品牌战略就是针对材料、成分、部件和服务等关键要素的品牌化策略，一般由要素供应商向下游中间商、特别是向终端用户或消费者宣传推广品牌产品中含有的某种要素并建立有关特性认知。为要素打造品牌的意义就在于要让终端用户或消费者感知到此种要素的应用给产品带来了独特的价值，甚至指明购买含有此种要素的产品，从而给品牌产品带来了差异化的卖点和品牌溢价。
三. 数字营销创新力——全域增长新引擎Digital ｍarketing competitiveness
当今，大家都在谈碎片化、粉尘化，其本质是消费者分布渠道碎片化，消费市场已经处于分级消费的状态，大量供过于求的产品及内容充斥于每个角落，主流媒体不再一家独大，而是多方割据。在这样的营销大背景下，常态化的品牌传播方式将困难重重、收获可能寥寥无几、渠道贵、分销难，获客成本高，实体经销利润低等问题让企业举步维艰、
对于中国专精特新企业，如何在这样的时期吸引消费者关注力？找到新的市场破局路径？
增长体系REMEMBER
坚持以用户为中心，满足消费者个性化定制化需求为价值源点，搭建全域立体数字化营销网络已成新时代企业品牌营销基础。以系统化应对碎片化，系统性进行传播分销平台的矩阵规划，以社交网络为触网直连消费决策者，成为中国专精特新企业营销破局的突破路径，上海世邦大通营销咨询总结点五大关键突破点：
破局点位REMEMBER
（1）内容点位：
在内容营销层面，结合消费方的个性需求，全面展开敏捷营销，通过专业内容圈定消费者，进行更有针对性的营销策略。
（2）传播点位：
构建起以用户为中心的新型传播增长体系，核心矩阵以双微一抖为工具，配合以外围主流媒体如小红书，快手等进行360度多视角深度触达。
（3）渠道点位：
通过全渠道新营销体系覆盖线上线下的社交流量，通过多维度传播手段，去匹配各级客户。
（4）私域流量点位：
运用私域流量积累用户池，实现用户全生命周期运营，运用私域流量打造爆款营销活动，提升销售转化。
（5）消费大数据及用户运营点位：
务必以“全周期”客户运营为核心，只有这样才能为企业留存用户数据，同时形成消费者数据分组和分析，借助强大的标签分组，打造出千人千面的营销效果，为内容和渠道提供重要数据支撑。
新时代的新战略，中国专精特新企业只有从产品专精特新打造——品牌竞争战略突围——数字营销引擎搭建——全域品牌传播运营，环环相扣多方合力，力出一孔，才能启动中国专精特新企业从“小巨人”企业到“单项冠军”乃至“领航企业”的征程！
四、中国“专精特新”企业数字传播点线网作战图
上海世邦大通营销咨询针对于中国“专精特新”企业统计，当前中国“专精特新”规模相对较小，且经营业务单一者居多，抗风险能力普遍较弱；另一方面，大部分专精特新企业的设计认可度还没有做出来，尤其体现在品牌认知度方面也存在认知过低的问题，从整体的品牌战略打法方面更是毫无章法，相对盈利能力是受限的。面对数字营销来袭的大环境下，制定一套适合专精特新企业品牌传播的新打法，就成为亟待解决的大问题。
基于以上问题，世邦大能为咨询制定了专属于中国专精特新企业的数字化新传播作战路线图：
现代营销学之父-菲利普·科特勒曾在《营销管理》一书中说：“除非公司每个人都践行品牌，否则品牌承诺不会被传递出去”。品牌传播，是需要品牌内外首先达成一致性，不仅要做到对外传播，对内，也要实现让企业中每一个人都清晰认识到品牌的核心与承诺，才能真正确保更好的对外以服务实现传播。
不同于传统媒体传播，将设计好的品牌口事件通过报纸、电视、广播等形式广而告之，今天已经进入到抖音、快手的新媒体时代，消费端的多渠道分散让传统传播渠道的优势被大幅削减。
互联网的发展推动了“网红经济”崛起，也成为社交传播时代的独特表现，基于这样的时代趋势，品牌应顺势而打破常规，由原来的硬广做法，主动革新，增强优秀内容构建能力，以专业与用户沟通，不断加深用户品牌认知。那么专精特新企业如何启动新营销打法，如何打造出用户心智中的专属价值感呢？答案就在世邦大通数字化新传播路线中，上海世邦大通营销咨询为专精特新企业构建一套基于独特产品竞争力之上的品销合一的点线面新传播模型：
关键决胜点：锁定一个关键核心传播点
战略重心线：绘制一条价值增长连接线
传播口碑网：形成一个不断扩张的用户口碑网
一、关键决胜点：锁定一个关键核心传播点
相对于“专精特新”企业而言，要锁定品牌的核心传播点，往往就在于其“拳头产品”上，拳头产品的核心卖点是有效区隔于竞品的关键竞争点，同时，企业自身有实力做到让消费者可感知及可衡量的独一价值性。重要的是，如何用一句话把这个关键核心的点讲清楚、记得住，切记，只需锁定一个点，切勿大而全。
上海世邦大通营销咨询的观点是，我们要让拳头产品价值点打造出来，只说一句话就让受众群体一目了然：
（1）一目了然产品的核心卖点
我们知道一款产品不可能只具备一个卖点，尤其在于专精特新企业的拳头产品，它一定是一款无论从技术性能方面还是外观设计以及使用体验上精心打磨过的产品，但要锁定产品的核心卖点时，务必“舍九取一”，大胆去掉那些在前期对消费者决策因素影响较小的点，不停的做“舍弃”的动作，直到只剩那一个卖点，就是至真至纯的唯一，用这个点去和消费者对话，才能“直击命门”，一句成交。另外切记，在营销画面上，也同样要保持简洁，不能有多余的消费干扰这一点的识别。
（2）一目了然看得懂，讲得明白
一目了然切记不能停留在“信息识别”的层面，要做到核心传播点“信息可解读”，而且读完即理解。把卖点浓缩成一句话，能够快速讲清产品的价值点，核心卖点，切记，表达上一定是大白话，不能千万避免用书面语去绕弯子。真正的一目了然是，看一眼就看到，看到就理解到。不需要思考就能准备得知该品牌“对我有什么好处”。就如飞鹤奶粉的核心传播点，简洁有力，用一句话告诉你，选择我的原因是，我的奶粉更适合中国宝宝体质。
二、战略重心线：绘制一条价值信任连接线
“信任”是一切交易的基础，企业间的交易如何建立“信任”，企业对个人端的交易如何建立“信任”？品牌就是可以增强用户心中信任分值的有力道具。但是品牌的信任力并非天然自带，要绘制出一条价值信作连接线，才有可能逐渐形成信任基石。
上海世邦大通营销咨询为企业挖掘及构建出专秘吃品牌的系列信任状，将信任状打造成为品牌沟通中重要环节，成为消费者心智中的担保物就能称为信任状构建成功，将为消费者提供选择我的品牌的有力理由。
当然，品牌信任状并非单点的自我证明，要有计划的绘制出一条价值信任连接的脉络，通过借力第三方的信誉及影响力，以及借力过往成功案例的证明，切忌生硬总结，通过第三方以明示或暗示的方式做出品牌消费承诺，做出更深层次的确认和引导认同，这一品牌营销策略就是价值背书策略。通过品牌价值背书的建立，使品牌与信任之间建立起联系，强化对消费者的先前承诺及可持续性的信任积累。
价值信任连接性的挖掘，可基于如下四个方面进行挖掘：
(1)参数实证产品强大差异价值见证：
(2) 亮出销量彰显品牌地位见证：
（3）创始人IP光环效应见证
在专精特新企业里，创始人往往是企业里最大的技术背书，更是最大的销售员，那么企业创始人的IP打造就无疑显得极其重要。创始人IP是打造一方面可以降低品牌传播的成本、获客成本以及吸引人才招聘贤能的成本，甚至于供应链整合的成本、融资的成本。
（4）权威第三方见证效应
关于企业的第三方权威见证效应可来自如下几个方面：
①权威大咖背书
专精特新企业的技术获得中科院院士、国内外知名高校博导教授等顾问或背书，将成为企业品牌传播非常好的借力见证。
②权威公司背书
公司创始人或高管，曾在中国500强、世界500强或大型央企工作的经历，都将成为公司传播中增值加信任的有力背书。
③份量级客户见证
自己夸不如客户夸，来自客户的一句抵百句，客户对公司的一句点赞胜过销售员的千万句，那么如果是来自权威型份量级客户的一句话，更是胜过了企业销售的千言万语。专精特新企业一定要找到你最权威的大客户，让他给你见证，为你背书，这样的传播信任力事半功倍。
④权威平台背书
企业创始团队或高管有着背景强大的学术平台，例如毕业于哈佛、耶鲁等国际名校，或毕业于长江商学院等，一定要利用起来，这是天然可借力传播的平台背书。
⑤权威著作见证
企业中的创始人或技术专家出版图书，也是提升公司影响力的好方法，吴晓波老师的大火不得不说有《大败局》出版的关键助力。
⑥权威资见证
专精特新企业尤其受资本机构追捧，如果企业获得权威资本的注资，将引发媒体的广泛报道，也将成为企业影响力信任力提升的一大途径。
⑦权威媒体背书
⑧权威事件背书
“专精特新”品牌新传播的价值信任连接线，是建立在终极诉求的基础上，在品牌“核心价值传播点”不变的前提下，根据不同渠道及场景，不同消费人群而建立的多维度品牌价值背书，强化消费人群信任。
三、传播口碑网：形成一个不断扩张的用户口碑网
数字传播要形成品牌口碑网，主要由三个方面组成：
（1）企业员工的口碑网
当前企业间的竞争已不再是传统局限于资金及产品方面的竞争，而是已经上升至商业模式与商业模式，人才与人才的竞争 。上海世邦大通营销咨询认为，尤其在“专精特新”企业，拥有足够数量权威份量的高素质员工队伍，已成为企业实力的一种，只有一个高素质的员工团队才会积极主动的维护公司品牌形象，同时又代表了品牌形象，而且这个高素质队伍会维护公司荣誉，推高企业品牌价值。唯有我们的品牌价值一以贯之，才会不打折扣的传导到品牌经销商，一直到客户端。
上海世邦大通营销咨询建议，企业要善于激励公司员工队伍、帮助员工成长、设计奖励机制，保持员工工作激情、形成认同感、凝聚力、归属感，以形成内部员工主动维护企业以及产品的口碑网。
（2）线下渠道的口碑网
线下渠道的口碑网建立来自于经销商，也来自于市场终端的线下客户，要充分做足三方面工作，是形成线下渠道口碑网的基础：
①产品口碑管理到位; ②客情维护到位; ③售后服务到位。
（3）线上渠道的口碑网
线上渠道端口碑网的形成分为两方面，一为线上品牌氛围的口碑营造，二为线上客户口碑的认知养成。
①线上口碑氛围
A.线上三件套-三合一网设计，其中包括手机端+pc端+小程序官网的形象打造，彰显品牌实力；
B.搜索端（以百度、搜狗为主）氛围品牌答案布局，其中如品牌百科词条、文库品牌价值体系植入、第三方权威媒体品牌价值体系植入；
C.自媒体端品牌答案布局
D.抖音平台的品牌种草
（2）线上客户口碑评价引导认知
结果显示，人们在网上获悉信息以帮助决策选择意向合作品牌时，往往会关注“过往评价”，体现在商品购物就是“商品评价”，体现到B端采购就会看重“品牌信息”，我们来看一组调研数据：
● 92%的线上消费者在购物前会查看买家评价；
● 42%的线上消费者认为，客户评价对电商网站来说非常重要（比如构建信誉）；
● 有客户评价服务的电商网站能将客户转化率提升34%。
● 客户评价放置于引导性促销网页上，客户转化率甚至能提升50%。
● 拥有商品评价服务的电商网站，销售量平均提升达18%。
● 77%的消费者表示，线上购买商品之前会先收集相关评论再做判断。
● 37%的客户会在实体店购物时，使用智能手机上网搜索相关商品的评价。
● 44%的消费者表示，商品评价除了必须具备相关性之外，时效性也将更倾向注意一个月时间之内的。
那么，专精特新企业线上口碑网的打造，重点就在于要做好品牌评价引导了：
A.要关注店铺搜索排名
以主流电商店铺为例，在店铺评分体系中，用户评价是指消费者对店铺的商品质量的评价、卖家服务态度的评价、以及物流及发货评价和商品描述评价，加售后退换货评价。
在消费者角度，识别商品质量一定程度上看评价，商品的评价直接反映了商品质量，所以在电商产品搜索排名中，商品好评率是影响排名先后的重要依据。专精特新商品更要注重维护及引导客户的好评收集，消费者来到店铺购物，以过往购物用户评价为参考，这是营造口碑信任的首要板块。
B. 要重视内容运营、粉丝运营
随着消费升级和消费环境的互联网演变下，用户登录线上搜索商品，或登录电商平台搜索店铺，并非仅是购买需求，专业的内容已成为品牌商家与用户交流的重要桥梁，优质专业的内容和服务会引来更多用户的信任及成单转化，良性扩大粉丝圈更是带来更高转化率的口碑网根基。
上海世邦大通品牌营销咨询为“专精特新”企业品牌价值赋能，提供品牌定位战略、品牌布局战略、集团品牌战略和成长型企业营销战略、增长体系战略设计，数字化新营销体系构建及私域流量落地操盘的服务，加速兑现技术的市场价值。
“专精特新”企业需要在技术和产品两方面实现用户和需求“细小微尖”的跨越，以“四问”（卖什么、说什么、怎么说和怎么卖）做好品牌顶层设计，以“四复制”（行业复制、区域复制、客户复制和团队复制）做实营销底层运营，才能实现持续化、结构化且跨越周期化的大发展。
截止到2021年底，由投行部荟强投资保荐的“专精特新”企业挂牌科创板共计165家，占全部科创板企业的比例超过1/3，位列推荐机构保荐科创板挂牌数量第一名，获得上海股交中心至高荣誉“最佳科创板推荐机构”称号！
公司推荐的孚凌自控、芯石股份、龙象环保、海勃膜、联达股份、众仕环境、亨诺科技、天演移位、发腾股份、航益股份、威泊股份、淳禧股份、东润换热、嘉柏利通、亿景能源、庙行科技、德仁橡机、芯谊风电、弘特智能、卡山科技等20家公司为历次集体挂牌企业中的明星企业，占全部明星企业的比例超过70%，受到上海股交中心的重点扶持以及媒体的广泛关注和报道！在荟强的持续服务下，东润换热、芯石股份、亨诺科技、孚凌自控、海勃膜、天演移位、威泊股份、嘉柏利通、亿景能源、芯谊风电等多家企业已正式启动IPO规划，该十家公司计划三年内转A股上市！
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