二季度以来,建行合肥柏堰支行认真部署,积极开展固本强基工作,不断加大小微商户的营销力度,截至5月16日,柏堰支行新拓个人高回款商户10户,个人高回款商户提档折合户数923户。

一是高度重视,统筹安排。支行积极传达上级行对于商户拓展的具体要求,分析当前同业竞争形势,确定营销方案,迅速行动,多方位开展营销工作。二是加大培训,全员学习,利用晨会、夕会时间开展员工业务培训,学习商户收款码办理流程要点,熟悉营销话术,进行一对一模拟演练,提升员工业务素质和营销能力。三是积极宣传,营造氛围。以网点为阵地,向往来客户分发宣传折页,讲解建行商户二维码在到账时间、收取费率和减免政策等方面的同业优势,吸引客户关注办理。四是精准营销,组织外拓。支行深耕网点周边三公里,发掘市场潜力,找准重点客群,制定针对性营销措施,成立外拓小组,利用节假休息时间到周边宣传外拓,并组建商户微信群,及时解决出现的操作问题,保证做好后续维护服务工作。