益民社区西园三巷的道路由于年久失修，路面变得坑坑洼洼、高低不平，晴天尘土飞扬，雨天就泥泞不堪、因积水变成“小水塘”，加上附近居住的上了岁数的老年人较多，一到下雨天路过时都是小心翼翼，生怕滑倒摔跤，不仅给居民出行带来了安全隐患，也是社区的一块“心病”。
“民生工程无小事，群众利益大于天”。益民社区从解决居民群众最急最忧的问题出发，积极开展道路修缮准备工作。5月29日下午，在益民社区党群服务驿站召开居民协商议事会，就筹资修缮西园三巷路面事宜与居民进行商讨。北城街道党工委副书记郭展、办事处副主任董凤凤、益民社区党支部书记高右才、办事处包社区人员、社区全体人员及附近居民参加会议。
会议首先由高右才书记向大家讲解修路的重要意义，由郭展书记讲解“谁投资谁收益”的集资原则，然后大家各抒己见展开讨论，踊跃发表各自的疑问及意见，由郭展书记和高右才书记对居民提出的问题一一进行解答。
高右才书记：土地是集体的，这点毋庸置疑，但是路面儿以上附着物是大家的，以后拆迁时可以按照现在出钱的比例进行分配。
家住南北街的王大姐：这次是修东西走向的胡同，能不能趁此机会把我们那南北胡同也修了啊，我们街上的都愿意出资。
居民李女士：这边道路破损厉害，路面坑洼不平，早就盼着能改造了，这是好事啊，我们大力支持。
居民张大哥：等路修好了，再也不担心骑车、走路不安全了，社区真是干了件大好事！
会议最后，街道办事处就修路造价、具体出资等细节问题与居民代表进行探讨并达成协议：由社区牵头居民集资修路，继续到该路段的各家各户居民家中走访，动员大家共同出资修路，集资款由专人保管并及时将各家各户集资数额、各项开支费用在宣传栏给予公示。
通过召开此次协商议事会，让社区居民成为问题的提出者、参与者和监督者，更是受益者，通过有商有议，面对面沟通，切实解决问题，为构建和谐社区打下良好基础。
在今后的工作中，北城街道各社区始终坚持“转作风、办实事、树形象”，持续聚焦群众切身利益，通过走访居民群众，倾听民意，积极解决居民群众反映的各类问题，真正做到问计于民、协商于民、服务于民，切实将“我为群众办实事”落到实处，真正做到为群众排忧解难。
来源：菏泽市牡丹区北城街道办事处
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