“叮叮叮……”电话铃声响起,岐山县公证处工作人员第一时间接听。“请问是岐山县公证处吗,我有个特殊情况想寻求你们的帮助……”,电话的另一端是一个急切的老者的声音,公证员助理黄婉青同志,亲切耐心回复老者:“请您慢慢讲,我们公证处一定尽力解决!”

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原来,来电者是一位姓毕的老师傅,今年已八十多岁了,祖籍山西,十八、九岁时来到我县驻扎的某部队服役,但是当时条件艰苦,营地各方面设施都不完善。根据组织安排,他在驻地附近张家村一户姓孟的群众家里吃、住生活了一年之久,受到了孟大哥一家的热情款待和无微不至的照顾,让远离故乡的他倍感温暖,也使他更加坚定地成为了一名优秀的人民子弟兵。光荣退役后,他转业到家乡山西某公证处工作,继续发光发热。由于当年条件艰苦通讯也不发达,回到家乡后,慢慢的失去了与孟大哥一家的联络。

虽已时过境迁,但毕师傅心里一直挂念着孟大哥一家,往事历历在目,当年的照顾之情依旧温暖着他,迫切想要重新联系并再来故地拜访孟大哥一家,诉说当年往事、重续鱼水之情。他多次辗转咨询市、县相关部门,都无法联络到孟大哥一家。迷茫之际,毕师傅想到了自己原是公证处的干部,是否能寻求岐山的公证机构为自己提供帮助呢?于是他满怀期望地拨打了我处电话。毕师傅与孟大哥这种军民团结的故事深深地感动了我处工作人员,全处上下秉承“公证为民”服务宗旨,坚持军人事项优先办,竭尽全力为毕师傅圆梦。

功夫不负有心人,经过电话联络、走访村干部、问询老人等方式,我们终于顺利找到了孟大哥一家。毕师傅提到的张家村现已更名为北杨村张家台组,遗憾的是孟大哥已经过世了,但孟大哥的老伴郭大姐健在,提起往事也是激动万分,急切想知道当年在自己家生活的人民子弟兵现在是否安好。我们第一时间将消息反馈给毕师傅,他也及时和郭大姐取得了联系,圆了自己多年的梦想!事后毕师傅也特意致电我处,感谢公证处全体人员的大力支持和无私帮助。

通过这次帮助毕师傅圆梦,使我们对公证服务有了全新的认知,同时也提高了自身的服务能力和服务水平,这既是我处对为民服务职能的探索,也是拓展新时代公证事业的有益实践。今后,我处将继续贯彻“公证为民,情系万家”执业理念,为广大群众提供更优质、更暖心的法律服务,让公证走进人民的心坎里。