纠纷化解|强化网格化建设有效化解矛盾纠纷 |信访

一直以来，川姜镇姜灶社区严格按照“预防为主、教育疏导、依法处理、防止激化”的原则，在矛盾纠纷排查化解及信访问题的处理上，通过网格化服务管理及时反馈，镇村协同处理，明确任务、逐人见面、逐事化解，着力解决群众的实际问题，积极维护社会稳定。

一、强化组织领导

社区始终把矛盾纠纷排查化解工作放在重要位置，组织召开矛盾纠纷排查调处工作部署会，成立社区矛盾纠纷调解工作领导小组，组织社区工作人员、网格员学习和培训，不断提高他们理论素养，熟练掌握化解矛盾的新思路、新方法，确保依法有效化解矛盾纠纷。

二、强化责任意识

加强责任意识，按照网格划分，逐级逐案明确第一责任人和直接责任人，各网格长依托网格化管理，深入辖区内开展全方位拉网式排查化解，每日及时准确上报排查情况，同时，充分调动辖区老党员、志愿者、热心居民，发挥他们人头熟、亲和力强的优势，参与矛盾纠纷调解，加强重点人员服务管控，把矛盾化解处置在萌芽状态，由事后处置到事前防范，做实做细矛盾纠纷排查化解工作，并要求相关责任人对排查出来的中高风险矛盾建立一案一档，随时做好回访记录。

三、强化工作协调

积极联合辖区派出所、“三官一律”等职能部门，充分发挥多元化纠纷化解机制的优势与作用，对排查出的各类矛盾纠纷，集中梳理，建立台账，认真分析研判，集思广益，群策群力。在调处中，找准矛盾切入点，因案施策，通过制定切实可行的解决措施，尽快化解问题和矛盾，坚决不留隐患，切实做到矛盾纠纷预防在先、发现在早、处置在小，有效防范极端案件。