近日，建行砀山支行的柜员办理完一笔业务，正在整理凭证时，突然一瓶榨菜从窗口伸进来，一抬头，看到常来网点的李奶奶在朝她微笑。

柜员的思绪不由拉回到前不久的一个午后，李奶奶照常来行里办理存款业务，临走之前曾对她说:“丫头你人真好，每次我来办业务对我都很耐心。我都不知道该怎么感谢你才好。下次我给你带点自家做的榨菜你尝尝。”没想到老奶奶这回真的把榨菜带来了。柜员大为感动，但仍是将榨菜还给了老奶奶：“为您服务是我身为一名建行员工应该做的，您千万别客气。”

点滴之水汇聚成海。建行员工们正是凭借着这份至真至诚，致力于为每一位客户送去周到、细致的服务。