(通讯员 沈星杏 花卉)“以前信用卡纠纷从立案、审判到执行需要很长时间,而且信用卡纠纷案件数量大,一直是我们金融机构的难题。这起案件当事人远在柬埔寨,我没想到这么快就能调解成功,金融纠纷调解中心的成立,真是帮了大忙!”海安某银行的委托诉讼代理人高兴表示。6月10日,某银行诉陆某金融借款合同纠纷案件,在海安法院金融纠纷调解中心调解员储卫民的主持下,双方顺利达成还款协议。
据悉,该案当事人陆某远在柬埔寨务工,案件被分流至金融纠纷调解中心后,调解员储卫民第一时间与对方取得联系,采用江苏微解纷远程视频调解的方式与陆某进行调解沟通,通过释法明理,双方顺利达成还款协议。次日,陆某在调解员的指导下完成还款。
近年来,金融纠纷案件量呈持续增长态势,为推动金融纠纷源头治理,畅通金融消费者权利保护渠道,提升金融风险防范化解水平,海安法院联合多部门制定了金融纠纷预防及多元化解机制,取得了良好效果,为全市金融业健康发展提供有力保障。今年5月,南通市金融纠纷调解中心海安分中心在海安法院揭牌成立。海安法院以此为契机,进一步畅通小额、简易金融纠纷矛盾化解“快车道”。优化资源配置、完善分流机制、强化调解力度,在借款人同意达成还款协议时,及时通过司法确认赋予强制执行力。金融纠纷诉前调解不仅极大减轻了当事人的经济负担、降低纠纷解决成本,还提升了金融机构金融债权回收效率,减轻了法院金融纠纷案件处理压力。
截至目前,该调解中心已成功调解金融纠纷案件12件,合计标的金额达130余万元,最快的案件从立案到调解成功仅花费半天时间。
下一步,海安法院将强化协同,健全完善调解与司法确认、调解转诉讼等程序对接,推进金融纠纷案件“繁简分流”、“分调裁审”,压降金融纠纷化解成本,最大限度地实现权利人的合法权益,为有效化解金融领域风险提供有力的司法服务和保障。
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