苏州高新区枫桥街道枫津社区的包巷上、古巷里两处成片的居民自建房村落都属于预备拆迁的状态，地处绿宝广场商业街北部，外来务工人员较多，出租房普遍存在人员居住密集，流动性大的问题，如何有效管理一直是一个难题。

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街道先是人防：聘请专业物业公司管理，加强门口管理，同时结合疫情防控，增设围挡解决了人员管控问题，再聘请第三方电力专业人员对租户进行电气线路检查，更换了一批老化的电线，同时指导居民对曾经撕拉乱接的电线重新穿管布线，缓解了火灾风险隐患；然后从技防：成立了枫桥万厦物业消防应急救援队，定期组织演习，邀请居民一起参与演练，现场消防安全知识的讲解、教学，居民实际亲身上阵操作；在播放露天电影候场的时候播放“331”警示片，面对面进行宣传。通过这些宣传手段，在很大程度上提升了居民的消防知识以及消防意识。枫津社区还在包巷上推广、建设可供复制的“样板房”，引导居民积极响应，合规出租房。街道“331”机制办组织社区、街道整治组，综合运用“查、改、罚、封、停”等措施开展常规治理，发现隐患立即着手整治，切割影响逃生的防盗窗，采用“一户一档”的方式联合整治，对住宿人数超10人的群租房重点关注，逐户逐间见底。目前尝试聘请专业公司设施用电监管，如果项目通过调研可落地实施，将大大提高消防安全管理水平。

包巷上、古巷里从曾经环境脏，管理乱，居住环境差的城中村，到现在有专业物业管理，在居住整体环境方面上了一大台阶。接下来，枫桥街道将持续开展“331”领域火灾隐患摸排行动，坚持“巩固、规范、提升、长效”八字方针，从便利、利民的角度抓实抓细抓好各项工作落实，守牢消防安全。（徐芳）