为进一步规范网点服务，提升服务效率，近日，保定建行白沟新城支行召开全行大会，共同学习服务规范。会上支行行长传达省分行服务质量发布会会议精神，由主管行长根据服务抓拍，带领全员深入分析支行服务工作存在的问题及原因，指出做好服务工作对白沟新城支行的重要意义，并对下一步工作做出具体安排。随后全员学习营业网点服务规范等。最后行长强调支行必须以此次会议为契机，着重强化服务意识，以客户为中心，切实提高全行服务质量和服务能力。(李冉)