大家之所以会把钱放在银行是因为信任银行，认为银行可以为百姓们创造更多的财富。可是一直有些人滥用职权，贪赃枉法，利用百姓的钱来满足的利益。那么有什么几个可以受理关于银行的投诉呢？下面大家就随律赢时代网一起了解一下。
投诉银行找什么机构
大家之所以会把钱放在银行是因为信任银行，认为银行可以为百姓们创造更多的财富。可是一直有些人滥用职权，贪赃枉法，利用百姓的钱来满足的利益。那么有什么几个可以受理关于银行的投诉呢?今天小编就为大家来科普一下关于投诉银行的一些法律知识，希望大家可以从中得到帮助，更好地维护自己的合法权益。
1、首先还是找银行投诉
银监局称，正常情况下，消费者若要投诉银行的业务或服务，应先与该银行联络 ，这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。
据悉，市内各家商业银行都有接受消费者投诉的渠道和处理流程，以便对消费者投诉展开全面及时调查 ，并使投诉获得完满解决。
2、银行业也有消费者投诉热线
银监局称，消费者如不想直接找银行，也可向银行业金融机构消费者投诉热线(调解中心) 投诉，由其协调处理其与银行的纠纷。
消费者还可以写信 给调解中心或到调解中心现场反映问题。
银监局表示，如消费者对银行处理纠纷的结果不满意，可向司法机关提起诉讼 ，也可向银行业金融机构消费者投诉热线(调解中心)申请调解 。调解中心设置“接诉”窗口，由专职人员负责对纠纷事项分类处理，适合调解的启动人民调解程序进行调解。
3、遇银行违法可向银监局举报
银监局表示，消费者若要举报银行业金融机构在业务和服务中的违法违规行为，请以书面形式向银监局信访。一般来说，银监局对口述形式或匿名举报不便受理。
投诉银行工作人员有用吗
当然有效，银行高度重视客户投诉。直接向客户经理汇报，要求处理。这是最快捷、最方便的方式。一旦遇到态度恶劣的工作人员，应立即打电话给客户经理在现场对峙双方，而且还有其他客户，这样投诉的效果是最理想的。拨打银行客服热线。银行客服热线一般都有投诉功能。如果没有，您可以选择手动处理投诉。客服人员会进行登记并反馈给投诉人员所在银行的上级。意见书。银行服务台一般都有意见书，专门用来收集意见、建议和投诉!银行会定期对意见书进行整理总结，一般每周一次。
以上就是律赢时代网为大家介绍的投诉银行找什么机构，希望对您的问题有所帮助，如果您还有其他不懂的地方，想要找律师咨询，可以联系我们的专业律师。
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