流量市场广阔的抖音平台吸引了众多电商创业者,不少人都选择在抖音开店创业。在抖音开店创业之前,有哪些是身为抖音电商必须要学习和了解的规则?尤其在抖音小店发货上,又和其他电商平台有何不同?今天宁源鑫成科技小编就跟大家聊一聊,在抖音开店有哪些需要注意的发货规则?

1、抖音小店的发货时限是多久?

抖音小店的发货时限是在用户下单之后48小时内商家提交订单号,除特殊情况例如疫情影响以及提前与用户协定等,商家都必须在这一时间段内发货。

2、抖音小店发货与其他电商平台的异同有哪些?

抖音由于其本身平台的特殊性,短视频仍旧是前端主力用户使用场景。相比之下抖音的用户消费场景更加隐蔽,商家发货之后系统会自动通过私信的形式提示用户,用户也可以在订单主页进行查看相关的物流动态。

3、抖音发货超时会受到哪些惩罚?

抖音商家最为关心的问题莫过于发货超时会受到怎样的处罚了,毕竟在经营的过程中尤其是产品热销期间或者店铺单量过大的时候,出现发货超时的情况在所难免。一般来说,发货超时会收到商家系统的提示,如果用户不追求相关问题的话,商家可以通过及时补发并对用户致歉、赠送小礼物等方式化解。但严格意义上,如果用户一旦追责,商家就会受到相应的惩罚。系统对抖音商家做出的惩罚是根据成交订单总量发货情况来计算的。如果是部分单量没有实现按时发货,则会造成订单关闭、扣除一定金额的保证金的处置结果,如果存在十分严重的发货异常问题,小店还会面临被清退、停业的相关处理。

今天的电商知识分享就到这里了,欢迎想要在抖音开店的朋友和小编进行交流哦!