原标题:深度融入“市域一体化” 1576个事项清单跨区“同城办”

今天(6月24日),“政务服务一体化·政银惠通同城办”项目在中国银行姑苏支行启动。苏州市委常委、姑苏区委书记、苏州国家历史文化名城保护区党工委书记方文浜出席活动。

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据介绍,该项目由苏州工业园区、苏州高新区、姑苏区三方通力合作,以中国银行姑苏支行为首个载体,以党建引领共同打造“政银合作+跨区协同+长三角一体化”深度融合的全新场景,进一步叠加区域“一网通办”优势,提升政务服务创新能级。现场,苏州工业园区、苏州高新区与姑苏区进行了“三联三促”合作签约。姑苏区政务服务“惠解忧·云客服”热线0512-63529090正式发布。此外,“姑苏·惠服务”政务服务示范点、“政务服务一体化·政银惠通同城办”项目示范点揭牌,首批服务事项清单发布。

今年,是党的二十大召开之年,也是苏州获批国家历史文化名城40周年和保护区、姑苏区成立10周年。姑苏区联合苏州工业园区、苏州高新区,为推进市域一体化发展、加速融入长三角一体化注入更多动能。作为苏州“一体两翼”的重要组成部分,姑苏区与苏州工业园区、苏州高新区于去年9月合力推出“跨区通办企业迁移”业务。

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当天,三区的行政审批局正式签订党建联心、政务联动、人才联育的“三联三促”合作协议,推动实现深度关联、开放协作、运转高效的政务生态系统,对“市域一体化”进行创新实践。协议明确,围绕探索打破地域空间限制和区域数据壁垒,通过建立相互支持、多向服务、互利共享的合作关系,在各方政务自助终端机上加载对方服务模块,实现自助服务网上通办,使企业、群众在“家门口”办跨区的事。

据悉,三区政务自助终端上目前均已增设“三区互惠互通”栏目,共梳理出苏州工业园区、苏州高新区和姑苏区1576个可查可办服务事项清单,全方位、深层次推动更多政务服务事项实现“同城办”。

随着长三角一体化向纵深推进,姑苏区主动探索,创新长三角政务服务“一网通办”互通共融模式,加入长三角主要城市中心城区高质量发展联盟(C9联盟),全方位、多角度、立体化拓展政务服务体系。目前,姑苏区已成为首家异地拓展上海黄浦区“云客服”模式的C9联盟合作方,与黄浦区实现智能终端互相进驻。

现场,姑苏区政务服务“惠解忧·云客服”热线(0512-63529090)正式对外发布,其将通过“线上智能客服+线下人工座席”的融合互补,及时、准确地为企业、群众提供涵盖全周期、个性化的政务服务综合咨询,使“一网通办”从“通办”向“好办”转变。

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今天,“姑苏·惠服务”政务服务示范点、“政务服务一体化·政银惠通同城办”项目示范点揭牌。目前,示范点内已进驻“姑苏·惠服务”政务自助一体机、上海“店小二”综合政务智能终端、证照自助打印机等多台智能设备。同时,现场由“惠服务”能手进行一对一指导,为企业、群众提供专业化、标杆化、精准化服务。

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据悉,中国银行姑苏支行是全市首家应用“政务电子印章”实现市场主体登记“通办通取”的金融机构。今天,来自苏州平行购汽车销售服务有限公司的经办人彭先生,成功在该行示范点内打印出了苏州工业园区营业执照,这也是全市“同城通办”营业执照首次实现跨区打印。